Líder de Transformación de Procesos | Mejora Continua y Automatización

Banco BICE; Santiago; On-site; CLP 16,740,000 - 23,436,000; Full time

Job summary

Banco BICE, líder en servicios financieros en Chile, busca un Líder de Transformación de Procesos para su Subgerencia Operacional de Ingeniería de Procesos. La misión es impulsar mejoras sostenibles mediante diseño y estandarización.

Se requiere experiencia en gestión de procesos end to end, Lean y BPMN 2.0, y capacidad para liderar talleres y gestionar el cambio. Se valorará experiencia en operaciones bancarias y habilidad para coordinar con TI.

Qualifications

• Título profesional en Ingeniería Civil, Industrial, Comercial o afín.
• Al menos 3 a 5 años de experiencia en gestión, rediseño o mejora de procesos.
• Conocimiento de operaciones bancarias es deseable.
• Experiencia end-to-end en gestión de procesos.

Responsibilities

• Liderar iniciativas de rediseño y optimización de procesos.
• Analizar procesos AS IS y diseñar TO BE.
• Diseñar soluciones de mejora continua y automatización.
• Coordinar implementación con áreas responsables y TI.
• Definir y medir indicadores de desempeño.
• Gestionar el cambio asociado a transformaciones.
• Asesorar áreas internas en diseño de procesos.

Skills

Liderazgo de proyectos

Gestión de procesos

Lean y mejora continua

BPMN 2.0

Modelado de procesos

Gestión del cambio

Gestión de stakeholders

Education

Ingeniería Civil / Industrial / Comercial o afín

Tools

Bizagi

Herramientas BPMN

Job description

Banco BICE, líder en servicios financieros en Chile, busca un Líder de Transformación de Procesos para su Subgerencia Operacional de Ingeniería de Procesos. La misión es impulsar mejoras sostenibles mediante diseño y estandarización.

Se requiere experiencia en gestión de procesos end to end, Lean y BPMN 2.0, y capacidad para liderar talleres y gestionar el cambio. Se valorará experiencia en operaciones bancarias y habilidad para coordinar con TI.