Jefe/a de Recepción (dominio inglés) - Hotel Cumbres

Talentos del Turismo - Hotel Cumbres; Santiago; On-site; CLP 16,740,000 - 23,436,000; Full time

Benefits offered by this job

Alojamiento y alimentación

Día libre de cumpleaños

Afiliación a caja de compensación

Descuento funcionario en restaurant y 

Descuento funcionario en restaurant y

Job summary

Talentos del Turismo - Hotel Cumbres San Pedro de Atacama busca un Jefe/a de Recepción con fuerte orientación al cliente y liderazgo. Se liderará un equipo de 7 personas, gestionará reservas y coordinará con otros departamentos para garantizar un servicio excepcional.

Jornada 5x2, 42 horas semanales, residencia en San Pedro de Atacama. Se valora título universitario en Administración, Hospitalidad o Turismo y al menos 3 años de experiencia en roles similares, con dominio del inglés y apertura a

Qualifications

• Título universitario en Administración de Empresas, Hospitalidad, Turismo o carreras afines.
• Al menos 3 años de experiencia en funciones similares, preferentemente en el ámbito hotelero.
• Dominio del idioma inglés, oral como escrito, y se valorarán otros idiomas.

Responsibilities

• Liderar, coordinar, administrar y supervisar al equipo de Recepción.
• Gestionar, solucionar y hacer seguimiento de casos críticos.
• Administrar las reservas, incluyendo la programación de citas y reuniones.
• Coordinar con otros departamentos para garantizar un servicio eficiente.
• Mantener actualizados los registros de visitantes y personal.

Skills

Liderazgo

Servicio al cliente

Gestión de equipos

Comunicación interpersonal

Education

Título universitario en Administración de Empresas, Hospitalidad o Turismo

Job description

Talentos del Turismo, está en busca de personas altamente orientadas al cliente y con un marcado liderazgo para asumir el cargo de Jefe/a de Recepción para Hotel Cumbres San Pedro de Atacama, II región.

El hotel tiene 60 habitaciones y tiene un restaurante con capacidad para 90 personas.

Liderarás a un equipo de 7 personas.

Jornada laboral: 5x2 (5 días de trabajo, 2 días de descanso), 42 hrs semanales.

Algunas de sus responsabilidades y tareas serán:

• Liderar, coordinar, administrar y supervisar al equipo de Recepción.
• Gestionar, solucionar y hacer seguimiento de casos críticos.
• Administrar las reservas, incluyendo la programación de citas y reuniones.
• Coordinar con otros departamentos para garantizar un servicio eficiente.
• Mantener actualizados los registros de visitantes y personal.

Beneficios

• Oportunidad de trabajar para uno de los hoteles más importantes a nivel nacional e internacional.
• Alojamiento y alimentación.
• Día libre de cumpleaños.
• Afiliación a caja de compensación.
• Descuento funcionario en restaurant y bar de la cadena.
• Estabilidad laboral.

Requisitos

• Título universitario en Administración de Empresas, Hospitalidad, Turismo o carreras afines.
• Al menos 3 años de experiencia en funciones similares, preferentemente en el ámbito hotelero.
• Tener conocimientos sólidos de la operación de Recepción y del servicio al cliente.
• Dominio del idioma inglés, oral como escrito, y se valorará el conocimiento de otros idiomas.
• Disponibilidad para trabajar en horario flexible.
• Disponibilidad para residir en San Pedro de Atacama.