Ingeniero de Soporte Funcional de Aplicaciones (Hybrid)

Owl Team Solutions; Santiago; Híbrido; CLP 15 233 000 - 18 247 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Día libre por cumpleaños

Seguro complementario de salud, vida,

Días administrativos

Resumo da oferta

Owl Team Solutions busca Ingeniero/a de Soporte Funcional de Aplicaciones y Procesos para unirse a su equipo en Santiago. Se valorarán habilidades en diagnóstico de incidentes, análisis de datos y soporte a plataformas empresariales.

La posición es híbrida, con 3 días presenciales y 2 días remotos. Se requiere al menos 3 años de experiencia y residentes en Santiago o áreas cercanas. Se ofrecen buenas condiciones laborales y oportunidades de desarrollo.

Qualificações

• Se solicita título profesional en Ingeniería en Informática, Computación, Sistemas o afín.
• Experiencia mínima de 3 años en soporte de aplicaciones o continuidad operativa.
• Manejo de SQL Server, Oracle y TSQl a nivel intermedio o avanzado.
• Conocimientos de APIs, servicios web REST/SOAP y JSON.
• Conocimientos básicos de desarrollo en .NET.
• Residencia en Santiago y disponibilidad para modalidad híbrida.

Responsabilidades

• Atender y resolver incidentes y requerimientos de aplicaciones empresariales, coordinando su escalamiento cuando corresponda.
• Analizar logs y ejecutar consultas SQL para diagnosticar errores y validar datos.
• Dar soporte a plataformas de gestión documental, workflow y automatización de procesos.
• Apoyar implementaciones, pruebas, actualizaciones y puesta en producción.
• Monitorear aplicaciones, realizar mantenimiento y proponer mejoras.
• Documentar incidentes y soluciones, comunicando con clientes y equipos internos.
• Participar en turnos de soporte fuera del horario hábil, según planificación.

Conhecimentos

Soporte de Aplicaciones

Diagnóstico de Incidentes

Análisis de datos

SQL Server

Oracle

Transact-SQL

APIs REST/SOAP

Conocimientos .NET

Redes y servidores

Comunicación con cliente

Formação académica

Ingeniería en Informática

Descrição da oferta de emprego

Owl Team Solutions busca Ingeniero/a de Soporte Funcional de Aplicaciones y Procesos para unirse a su equipo en Santiago. Se valorarán habilidades en diagnóstico de incidentes, análisis de datos y soporte a plataformas empresariales.

La posición es híbrida, con 3 días presenciales y 2 días remotos. Se requiere al menos 3 años de experiencia y residentes en Santiago o áreas cercanas. Se ofrecen buenas condiciones laborales y oportunidades de desarrollo.