Analista Junior de Continuidad Operacional | Soporte

Emplea X Chile; Santiago; Híbrido; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Empresas SB busca un Analista Junior de Continuidad Operacional en Santiago, híbrido. Serás responsable de apoyar el análisis, diseño, desarrollo e implementación de soluciones operacionales ante incidencias reportadas por equipos, analizando problemáticas recurrentes para aportar soluciones definitivas.

Trabajarás en un rol híbrido con posibilidad de reemplazo pre y post natal, y se valorarán habilidades en bases de datos, desarrollo de software e IA generativa, junto con una actitud proactiva

Formación

• Experiencia de 0 a 2 años en gestión de incidencias o similar.
• Título afín a Informática (informática, técnico o universitaria).
• Conocimientos de bases de datos y desarrollo de software.

Responsabilidades

• Analizar la priorización de incidencias sistémicas.
• Implementar procesos de mitigación a errores para la continuidad operacional.
• Programar, desarrollar, corregir y mantener funcionalidades del software asignado.
• Apoyar directamente a la mesa de ayuda verificando acciones ante incidentes y mantener la continuidad operativa.

Conocimientos

Análisis de incidencias

Apoyo mesa de ayuda

Priorización de incidencias

Educación

Ingeniería en informática

Técnico Analista Programador

Herramientas

Bases de datos

Desarrollo de software

IA Generativa

Descripción del empleo

Empresas SB busca un Analista Junior de Continuidad Operacional en Santiago, híbrido. Serás responsable de apoyar el análisis, diseño, desarrollo e implementación de soluciones operacionales ante incidencias reportadas por equipos, analizando problemáticas recurrentes para aportar soluciones definitivas.

Trabajarás en un rol híbrido con posibilidad de reemplazo pre y post natal, y se valorarán habilidades en bases de datos, desarrollo de software e IA generativa, junto con una actitud proactiva