Ingeniero/a de Soporte TI L1 Bilingüe – Impacto Global

Universidad Finis Terrae; Santiago; In loco; CLP 13.392.000 - 20.088.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Seguro complementario de salud

Medio día libre por cumpleaños

Programas de bienestar físico y mental

Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navide

Cultura inclusiva y colaborativa

Descrizione del lavoro

NTT DATA busca un(a) Ingeniero/a de Soporte Técnico en TI para brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos. En este rol, serás responsable de asegurar la continuidad operativa, diagnosticar y resolver incidentes, contribuyendo así al éxito de los proyectos y transformación tecnológica de los clientes.

Con una modalidad 100% presencial en Santiago, se valoran estudios en informática y experiencia previa.

Competenze

• 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico TI.
• Experiencia en diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
• Nivel de inglés conversacional intermedio - avanzado.

Mansioni

• Monitorear y mantener la operación de la infraestructura TI.
• Gestionar y resolver incidentes y problemas técnicos.
• Brindar atención a usuarios y mantener comunicación oportuna.

Conoscenze

Diagnóstico y resolución de problemas

Soporte técnico TI

Inglés conversacional

Trabajo en equipo

Formazione

Estudios en Informática o Computación

Strumenti

Microsoft 365

MS Azure

Secure Print

Descrizione del lavoro

NTT DATA busca un(a) Ingeniero/a de Soporte Técnico en TI para brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos. En este rol, serás responsable de asegurar la continuidad operativa, diagnosticar y resolver incidentes, contribuyendo así al éxito de los proyectos y transformación tecnológica de los clientes.

Con una modalidad 100% presencial en Santiago, se valoran estudios en informática y experiencia previa.