Ejecutivo SAC: Gestión de Pedidos y Experiencia al Cliente

confidencial; Santiago; On-site; CLP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

Confidencial, empresa productiva busca incorporar a su equipo Comercial a un/a Ejecutivo/a SAC. Su principal objetivo es gestionar y dar respuesta oportuna a los requerimientos de clientes, asegurando seguimiento de pedidos y entregas, y coordinando con áreas involucradas para una experiencia de servicio que favorezca la satisfacción y fidelización.

Entre las funciones destacan atender consultas, realizar seguimiento de órdenes y coordinar con producción, logística y ventas para cumplir

Qualifications

• Experiencia en atención y servicio al cliente
• Conocimiento de procesos de pedidos y entregas
• Habilidades de coordinación entre áreas

Responsibilities

• Atender y gestionar requerimientos, consultas y solicitudes de clientes
• Realizar seguimiento de pedidos y entregas
• Coordinar con producción, logística y comercial
• Monitorear indicadores de atención y servicio
• Contribuir a fortalecer relaciones comerciales de largo plazo
• Entre otras funciones

Skills

Atención al cliente

Gestión de pedidos

Coordinación interdepartamental

Seguimiento de entregas

Job description

Confidencial, empresa productiva busca incorporar a su equipo Comercial a un/a Ejecutivo/a SAC. Su principal objetivo es gestionar y dar respuesta oportuna a los requerimientos de clientes, asegurando seguimiento de pedidos y entregas, y coordinando con áreas involucradas para una experiencia de servicio que favorezca la satisfacción y fidelización.

Entre las funciones destacan atender consultas, realizar seguimiento de órdenes y coordinar con producción, logística y ventas para cumplir