Ejecutivo/a de Atención Telefónica — Inmobiliaria

Confidencial; Santiago; On-site; CLP 5,022,000 - 7,254,000; Full time

Job summary

Confidencial, líder en el rubro inmobiliario con presencia en la región metropolitana, busca un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente Telefónico para Huechuraba. La posición es a tiempo completo y se desarrolla en turnos rotativos de 8:00 a 21:00, 5x2, con atención telefonica de clientes y gestión de solicitudes.

Las responsabilidades incluyen registrar atenciones en el sistema, enviar documentos, verificar datos y coordinar pagos.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente es deseable.
• Conocimientos en manejo de llamadas y registro de incidencias.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Responsibilities

• Atender telefónicamente llamadas de clientes y gestionar dudas o reclamos.
• Registrar atenciones, solicitudes e ingresos a software; enviar documentos al área correspondiente.
• Ingresar todas las atenciones y solicitudes al sistema de atención al cliente.
• Realizar seguimiento de casos y comunicar resultados a clientes.
• Actualizar datos de clientes en el sistema TRIO y validar pagos solicitados por clientes.

Skills

Atención al cliente

Education

Media Completa

Tools

Office

Job description

Confidencial, líder en el rubro inmobiliario con presencia en la región metropolitana, busca un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente Telefónico para Huechuraba. La posición es a tiempo completo y se desarrolla en turnos rotativos de 8:00 a 21:00, 5x2, con atención telefonica de clientes y gestión de solicitudes.

Las responsabilidades incluyen registrar atenciones en el sistema, enviar documentos, verificar datos y coordinar pagos.