Ejecutivo/a de Atención al Cliente AFP | 30h/semana

CGS Nexus; Santiago; Hybrid; CLP 4,464,000 - 5,803,000; Part time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial

Estabilidad laboral

Seguro de salud

Job summary

CGS Nexus, multinacional líder en el área de Call Center, busca Ejecutivos/as de Servicio al Cliente Integral para su equipo de atención a la AFP. Se trabajarán 30 horas semanales en turnos rotativos según necesidad del servicio, con lugar de trabajo en Stgo Centro, cerca de Metro U. de Chile.

Se valorará experiencia en atención al cliente o ventas, ya sea en call center o de forma presencial. Se requiere educación secundaria completa y manejo de informática a nivel usuario.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente o ventas, en call center o presencial.
• Educación secundaria completa.
• Manejo de sistemas informáticos a nivel usuario.
• Disponibilidad para capacitación de 6 semanas, mixta (online y presencial).

Responsibilities

• Atender consultas y solicitudes de clientes.
• Orientar respecto de productos, servicios y trámites previsionales.
• Registrar cada interacción en los sistemas.
• Contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad y experiencia del cliente.

Skills

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Manejo de sistemas

Orientación a resultados

Education

Educación secundaria completa

Job description

CGS Nexus, multinacional líder en el área de Call Center, busca Ejecutivos/as de Servicio al Cliente Integral para su equipo de atención a la AFP. Se trabajarán 30 horas semanales en turnos rotativos según necesidad del servicio, con lugar de trabajo en Stgo Centro, cerca de Metro U. de Chile.

Se valorará experiencia en atención al cliente o ventas, ya sea en call center o de forma presencial. Se requiere educación secundaria completa y manejo de informática a nivel usuario.