Especialista en Atención al Cliente – 30h/sem

CGS Nexus; Santiago; Hybrid; CLP 6,696,000 - 9,486,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación para el cargo

Estabilidad laboral

Oportunidades de aprendizaje y desarro

Beneficios corporativos

Equipo orientado a entregar excelente"

Job summary

CGS Nexus busca Ejecutivo/a de Atención al Cliente para Santiago de Chile. Serás el primer contacto para resolver dudas, gestionar trámites y brindar información sobre servicios y productos.

Se requiere capacidad para trabajar en equipo, habilidades de comunicación, manejo de sistemas informáticos y experiencia en atención al cliente. Jornada de 30 horas semanales, con capacitación y oportunidad de incorporación al servicio.

Qualifications

• Se busca persona proactiva con orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
• Experiencia previa en atención al cliente o call center es deseable.
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas.

Responsibilities

• Atender consultas y solicitudes de clientes, orientar sobre productos y trámites, registrar interacciones en sistemas.
• Gestionar requerimientos siguiendo procedimientos y mantener estándares de calidad.
• Colaborar para entregar una experiencia positiva al cliente y cumplir metas.

Skills

Trabajo en equipo

Asertiva en resolución de conflictos

Orientación a resultados

Resolución de problemas

Manejo de sistemas informáticos

Buenas habilidades de comunicación

Education

Educación secundaria completa

Job description

CGS Nexus busca Ejecutivo/a de Atención al Cliente para Santiago de Chile. Serás el primer contacto para resolver dudas, gestionar trámites y brindar información sobre servicios y productos.

Se requiere capacidad para trabajar en equipo, habilidades de comunicación, manejo de sistemas informáticos y experiencia en atención al cliente. Jornada de 30 horas semanales, con capacitación y oportunidad de incorporación al servicio.