Ejecutivo de Servicio al Cliente en Call Center

CGS Chile; Santiago; On-site; CLP 4,687,000 - 5,803,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación inicial

Contrato de trabajo

Caja de compensación

Seguro complementario de salud

Convenios

Job summary

CGS Nexus busca Ejecutivos/as de Servicio al Cliente en su equipo de atención a clientes en contact center para una prestigiosa AFP. Se requieren capacidad para trabajar en equipo, resolución de problemas y manejo de sistemas, con 30 horas semanales en turnos rotativos y capacitación de 6 semanas.

La posición ofrece remuneración base con gratificación, contrato de trabajo y beneficios como caja de compensación y seguro de salud.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas.
• Enseñanza media completa.
• Manejo computacional básico.
• Extranjeros con permanencia definitiva.

Responsibilities

• Atender consultas y solicitudes de clientes y orientar sobre productos, servicios y trámites.
• Registrar cada interacción en los sistemas siguiendo los procedimientos.
• Contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad y experiencia de cliente.
• Gestionar requerimientos según los procedimientos establecidos.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Manejo computacional

Education

Enseñanza media completa

Job description

CGS Nexus busca Ejecutivos/as de Servicio al Cliente en su equipo de atención a clientes en contact center para una prestigiosa AFP. Se requieren capacidad para trabajar en equipo, resolución de problemas y manejo de sistemas, con 30 horas semanales en turnos rotativos y capacitación de 6 semanas.

La posición ofrece remuneración base con gratificación, contrato de trabajo y beneficios como caja de compensación y seguro de salud.