Coordinador/a de Servicio Técnico — Planificación y Logística

Trane Technologies plc

Santiago

On-site

CLP 10,044,000 - 14,508,000

Full time

2 days ago

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Competitive compensation

Comprehensive benefits

Job summary

Trane Chile este1 en bfasqueda de un/a Coordinador(a) de Servicio para apoyar el Servicio Te9cnico. Sere1 responsable de planificar, coordinar y dirigir actividades del personal te9cnico, asegurando calidad y productividad y la satisfaccif3n del cliente. Trabajare1ste de lunes a jueves onsite; los viernes, elige tu ubicacif3n de trabajo.

Se utiliza Salesforce para programacif3n y seguimiento. Se valora habilidad de comunicacif3n en ingle9s y capacidad de trabajar en equipo.

Qualifications

Gran atención al cliente y capacidad de comunicacif3n escrita y verbal.
Capacidad multitarea y gestif3n de proyectos.
Conocimientos be1sicos de Salesforce para registro y seguimiento de servicios.

Responsibilities

Coordina todo lo necesario para prestar un servicio: personal cualificado, repuestos y logedstica.
Asigna proyectos y trabajos a los te9cnicos; crea la programacif3n de servicios.
Registra procesos en Salesforce y genera programas de mantenimiento.
Mantiene un stock de repuestos y participa en las compras; informa al cliente de cambios.
Fomenta una relacif3n profesional con clientes cumpliendo el cf3digo de conductka.
Confirma visitas con cliente y te9cnico y verifica alcance y recursos.