Coordinador/a de Servicios Técnicos – Planificación

Grupo SIMMA; Santiago; Presencial; CLP 8.928.000 - 12.276.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo SIMMA busca Coordinador/a de Servicios para su casa matriz en Quilicura. Las responsabilidades incluyen planificar el servicio técnico, mantener informado al cliente y coordinar trabajos de terreno y taller.

También deberá recibir y entregar equipos, realizar evaluación comercial, elaborar presupuestos y gestionar compras y repuestos a nivel nacional. Se valora experiencia con ERP AX y dominio intermedio de Office; jornada completa de lunes a jueves 08:00-17:30 y viernes 08:00-14:30.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en servicios técnicos.
• Conocimiento intermedio de Microsoft Office.
• Deseable experiencia con ERP AX.

Responsabilidades

• Planificar el servicio técnico.
• Mantener informado al cliente sobre el estado de sus equipos.
• Coordinar trabajos de terreno y taller.
• Recepción y entrega de equipos de clientes.
• Evaluación comercial del cliente.
• Elaborar presupuestos de cada servicio.
• Generar solicitudes de compra nacionales de insumos.
• Generar solicitud de repuestos nacionales e importación.

Conocimientos

Experiencia en servicios técnicos

Planificación de servicio

Coordinación de trabajos

Atención al cliente

Comunicación

Educación

Office intermedio

Herramientas

Office

ERP AX

Descripción del empleo

Grupo SIMMA busca Coordinador/a de Servicios para su casa matriz en Quilicura. Las responsabilidades incluyen planificar el servicio técnico, mantener informado al cliente y coordinar trabajos de terreno y taller.

También deberá recibir y entregar equipos, realizar evaluación comercial, elaborar presupuestos y gestionar compras y repuestos a nivel nacional. Se valora experiencia con ERP AX y dominio intermedio de Office; jornada completa de lunes a jueves 08:00-17:30 y viernes 08:00-14:30.