Cajero/a Servicio Clientes Pool - La Serena

Banco de Crédito e Inversiones; La Serena; On-site; CLP 5,580,000 - 6,696,000; Full time

Job summary

Banco de Crédito e Inversiones (BCI) busca incorporar a un cajero bancario con formación técnica en finanzas o carrera afín para realizar operaciones y servicios al cliente en un entorno dinámico.

Se valorará experiencia en banca, manejo intermedio de Office y capacidad para resolver consultas con rapidez y precisión, manteniendo altos estándares de calidad y cumplimiento.

Qualifications

• Formación técnica en finanzas o carrera afín requerida.
• Curso de Cajero/a Bancario requerido.
• Experiencia previa en rubro financiero/banca y en servicios al cliente, con conciliación de documentos.

Responsibilities

• Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• Resolver requerimientos de clientes de acuerdo a procedimientos y estándares de tiempo y calidad.
• Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de documentos valorados del Banco (talonario de cheques, vales, tarjetas, letras) conforme a procedimientos.
• Realizar operaciones de transacción bancaria.
• Asistir en la resolución de dudas o consultas de clientes sobre operaciones.
• Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente.

Skills

Atención al cliente

Office intermedio

Education

Formación técnica en finanzas o carrera afín

Curso de Cajero/a Bancario

Tools

Office

Job description

En este rol tendrás la oportunidad de:

• - Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• - Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos.
• - Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos).
• - Realizar operaciones de transacción bancaria.
• - Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que puede y como debe realizar.
• - Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente.

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• - Formación técnica en finanzas o carrera afín.
• - Curso de Cajero/a Bancario.
• - Experiencia previa en rubro financiero/banca, contar con experiencia en áreas de servicios al cliente y conciliación de documentos.
• - Manejo de office intermedio.

En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos.

Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.