Cajero/a Servicio Clientes - Chillán

Banco de Crédito e Inversiones; Chillán; On-site; CLP 5,580,000 - 7,812,000; Full time

Job summary

Banco de Crédito e Inversiones busca un cajero bancario para unirse al equipo de atención al cliente y operaciones de cuenta corriente. Realizare1s procesos de post venta y gestionar requerimientos siguiendo procedimientos y este1ndares de calidad.

Debere1s ejecutar operaciones de transaccif3n, asistir a dudas de clientes y garantizar el correcto movimiento de la cuenta, con enfoque en servicio y cumplimiento de objetivos.

Qualifications

• Experiencia mínima en banca o servicios al cliente.
• Conocimientos de conciliación de documentos y procesos bancarios.
• Formación técnica en finanzas o carrera afín y curso de Cajero Bancario.

Responsibilities

• Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos y estándares de tiempo y calidad.
• Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especifices valoradas (cheques, vales, tarjetas, letras).
• Realizar operaciones de transacción bancaria.
• Asistir en la resolución de dudas o consultas de clientes respecto a operaciones.
• Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente.

Skills

Experiencia en banca

Servicio al cliente

Conciliación de documentos

Office intermedio

Education

Técnico en finanzas o carrera afín

Curso de Cajero Bancario

Tools

Office

Job description

En este rol tendrás la oportunidad de:

• - Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente.
• - Resolver los requíerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos.
• - Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos).
• - Realizar operaciones de transacción bancaria.
• - Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que puede y como debe realizar.
• - Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente.

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• - Formación tecnicá en finanzas o carrera afín.
• - Curso de Cajero/a Bancario.
• - Experiencia previa en rubro financiero/banca, contar con experiencia en áreas de servicios al cliente y conciliación de documentos.
• - Manejo de office intermedio

En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas caracteris­ticas, te invitamos a postular con nosotros.

Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.