Analista de Soporte Operacional — SAP y Datos

AirProducts

Cerrillos

On-site

CLP 8,928,000 - 11,160,000

Full time

4 days ago

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Job summary

Air Products busca un/a Analista de Soporte Operacional en Cerrillos para desarrollar y ejecutar actividades administrativas que respalden la operación, asegurando que la documentación y los procesos cumplen con contratos y estándares de calidad de la empresa.

Las principales funciones incluyen gestionar autorizaciones, mantener la información de clientes, coordinar requerimientos, realizar seguimiento de activos y apoyar la facturación, con reporte de desviaciones y garantizando seguridad,

Qualifications

Formación técnica o profesional en Administración, Logística, Informática o afín.
Al menos 1 año de experiencia en roles orientados a servicio al cliente.
Conocimientos intermedios de Excel y manejo de información en sistemas.
Capacidad de organización y gestión en contextos desafiantes.
Conocimiento deseable de SAP.

Responsibilities

Gestionar ciclo de autorizaciones, validando condiciones comerciales acordadas.
Administrar y mantener información de clientes en sistemas, asegurando trazabilidad.
Coordinar solicitudes y novedades con los actores del proceso.
Realizar seguimiento de activos asignados y su estado.
Validar servicios y apoyar la facturación, asegurando ejecución correcta.
Elaborar reportería de gestión y escalar desviaciones cumpliendo políticas de seguridad y calidad.