Analista de Soporte Operacional - Gestión y Optimización

Air Products Inc.; Cerrillos; On-site; CLP 8,000,000 - 12,000,000; Full time

Job summary

Air Products Inc. busca Analista de Soporte Operacional para ejecutar actividades administrativas que respaldan la operación, asegurando que la documentación y procesos cumplan contratos y estándares de calidad.

Entre sus funciones, gestionará autorizaciones, mantendrá información de clientes, coordinará solicitudes, realizará seguimiento de activos y apoyará facturación, generando reportería y escalando desviaciones según políticas de Seguridad e Integridad.

Qualifications

• Formación técnica o profesional en Administración, Logística, Informática o carreras afines.
• Al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente.
• Conocimiento intermedio de Office (Excel).
• Capacidad de organización y gestión en contextos desafiantes.
• Deseable conocimiento de SAP.

Responsibilities

• Gestionar el ciclo de autorizaciones, validando condiciones comerciales.
• Administrar y mantener la información de clientes en los sistemas.
• Coordinar solicitudes y novedades con los actores del proceso.
• Realizar seguimiento de activos asignados y su estado.
• Apoyar la facturación y elaborar reportería de gestión.
• Escalar desviaciones y velar por políticas de Seguridad, Integridad y Calidad.

Skills

Atención al cliente

Organización

Education

Formación técnica o profesional en Administración/Logística/Informática

Tools

SAP

Microsoft Excel

Job description

Air Products Inc. busca Analista de Soporte Operacional para ejecutar actividades administrativas que respaldan la operación, asegurando que la documentación y procesos cumplan contratos y estándares de calidad.

Entre sus funciones, gestionará autorizaciones, mantendrá información de clientes, coordinará solicitudes, realizará seguimiento de activos y apoyará facturación, generando reportería y escalando desviaciones según políticas de Seguridad e Integridad.