Analista de Logística - Optimiza Order to Cash

Clorox Company; Santiago; On-site; CLP 35,000,000 - 52,000,000; Full time

Job summary

Clorox Company busca un Analista de Logística - Customer Operations para gestionar y controlar el proceso de Order Management, asegurando equilibrio entre nivel de servicio y eficiencia operativa. Colaborarás con equipos internos y externos para alinear objetivos comerciales y financieros.

Se requerirá mentalidad de Mejora Continua, capacidad analítica y experiencia en KPIs logísticos (OTIF, Fill Rate, Perfect Order). Trabajo presencial en Quilicura y Noviciado, Chile.

Qualifications

• Se exige experiencia en procesos Order-to-Cash y atención a clientes B2B.
• +4 años de experiencia en Supply Chain, Logística, Customer Operations, Demand Planning o afines en consumo masivo.
• Experiencia en Retail y/o consumo masivo (CPG/FMCG) gestionando procesos end-to-end y trabajando con áreas comerciales y logísticas.

Responsibilities

• Monitorear la calidad y consistencia de la información del proceso Order-to-Cash.
• Asegurar una cadena de suministro eficiente, colaborando con Supply Chain, Ventas y Finanzas.
• Identificar e implementar mejoras operativas y automatizaciones para optimizar procesos y reducir costos.
• Monitorear el ciclo logístico completo de los clientes y detectar áreas de eficiencia mediante KPIs.
• Dar soporte operativo al Customer Service Lead cuando sea necesario.

Skills

Habilidades analíticas

Excel avanzado

Power BI

Capacidad de trabajar bajo presión

Education

Ingeniería Industrial / Comercial / Logística o afines

Tools

Excel

Power BI

Job description

Clorox Company busca un Analista de Logística - Customer Operations para gestionar y controlar el proceso de Order Management, asegurando equilibrio entre nivel de servicio y eficiencia operativa. Colaborarás con equipos internos y externos para alinear objetivos comerciales y financieros.

Se requerirá mentalidad de Mejora Continua, capacidad analítica y experiencia en KPIs logísticos (OTIF, Fill Rate, Perfect Order). Trabajo presencial en Quilicura y Noviciado, Chile.