Agente de Atención al Cliente (Cabrero) — Agua y Cobranza

ESSBIO S.A; Cabrero; Presencial; CLP 4 464 000 - 5 580 000; Tempo integral

Resumo da oferta

ESSBIO S.A busca un AGENTE ATC para atención al cliente en Cabrero, incorporándose a la UNIDAD OFICINA ATC CABRERO. La función es presenciar atención en sucursales, brindando orientación y soluciones según requerimientos y colaborando en la gestión de cobranza.

Se requiere disponibilidad para jornada completa. Se trabajará con SAP CIC0 para registrar reclamos y gestionar tareas, siguiendo el protocolo de atención y manteniendo el enfoque en la satisfacción del cliente.

Qualificações

• Experiencia en atención al cliente presencial o en sucursales.

Responsabilidades

• Cumplir con el protocolo de atención y escuchar las necesidades y consultas de los clientes.
• Manejar diariamente los requerimientos en SAP (programa CIC0) para registrar reclamos y coordinar tareas.

Conhecimentos

Atención al cliente

Ferramentas

SAP CIC0

Descrição da oferta de emprego

ESSBIO S.A busca un AGENTE ATC para atención al cliente en Cabrero, incorporándose a la UNIDAD OFICINA ATC CABRERO. La función es presenciar atención en sucursales, brindando orientación y soluciones según requerimientos y colaborando en la gestión de cobranza.

Se requiere disponibilidad para jornada completa. Se trabajará con SAP CIC0 para registrar reclamos y gestionar tareas, siguiendo el protocolo de atención y manteniendo el enfoque en la satisfacción del cliente.