Account Manager B2B Ejecutivo de Cuenta

Pick Up Consultores; Santiago; On-site; CLP 20,311,000 - 24,329,000; Full time

Job summary

Pick Up Consultores busca un Account Manager para gestionar una cartera de clientes corporativos y fortalecer relaciones comerciales. El rol implica diseñar planes de cuenta, liderar renovaciones y detectar oportunidades de expansión para impulsar ingresos.

Se requiere experiencia en gestión de cuentas B2B, manejo de CRM (Salesforce) y Excel, y antecedentes de cumplimiento de metas. Jornada presencial en Ñuñoa, contrato inicial a plazo fijo.

Qualifications

• Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Marketing o carrera afín.
• Entre 4 y 6 años de experiencia en Account Management, gestión de cartera o ventas consultivas B2B.
• Experiencia comprobable en gestión de clientes corporativos y cuentas de alto valor.
• Historial de cumplimiento de metas comerciales.
• Manejo avanzado de CRM (Salesforce o similar) y Excel.
• Conocimientos de facturación, cobranza y administración de contratos.
• Deseable experiencia en empresas de tecnología, servicios B2B.

Responsibilities

• Administrar de forma autónoma una cartera de clientes, actuando como principal punto de contacto comercial.
• Diseñar planes de cuenta para anticipar riesgos, fortalecer la fidelización y detectar oportunidades de expansión.
• Liderar negociaciones de renovación, ampliación y renegociación de contratos.
• Identificar oportunidades de venta adicional y venta cruzada (upselling y cross-selling).
• Coordinar con áreas internas la resolución de requerimientos y situaciones complejas de clientes.
• Monitorear indicadores comerciales de retención, renovación, facturación y satisfacción.
• Mantener actualizado el CRM y elaborar reportes periódicos de gestión.
• Cumplir metas comerciales y apoyar a ejecutivos de menor experiencia cuando corresponda.

Skills

Gestión de cartera

Negociación

Ventas B2B

Fidelización de clientes

Análisis de indicadores

Education

Ingeniería Comercial

Ingeniería Civil Industrial

Tools

Salesforce

Excel

Job description

Empresa del rubro tecnológico busca incorporar un/a Account Manager, responsable de gestionar una cartera de clientes corporativos, fortaleciendo relaciones comerciales, impulsando la fidelización y generando oportunidades de crecimiento y renovación de contratos.

Principales Funciones

• Administrar de forma autónoma una cartera de clientes, actuando como principal punto de contacto comercial.


• Diseñar planes de cuenta para anticipar riesgos, fortalecer la fidelización y detectar oportunidades de expansión.


• Liderar negociaciones de renovación, ampliación y renegociación de contratos.


• Identificar oportunidades de venta adicional y venta cruzada (upselling y cross-selling).


• Coordinar con áreas internas la resolución de requerimientos y situaciones complejas de clientes.


• Monitorear indicadores comerciales de retención, renovación, facturación y satisfacción.


• Mantener actualizado el CRM y elaborar reportes periódicos de gestión.


• Cumplir metas comerciales y apoyar a ejecutivos de menor experiencia cuando corresponda.

Requisitos

• Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Marketing o carrera afín.


• Entre 4 y 6 años de experiencia en Account Management, gestión de cartera o ventas consultivas B2B.


• Experiencia comprobable en la gestión de clientes corporativos y cuentas de alto valor.


• Historial de cumplimiento de metas comerciales.


• Manejo avanzado de CRM (Salesforce o similar) y Excel.


• Conocimientos de facturación, cobranza y administración de contratos.


• Deseable experiencia en empresas de tecnología, servicios B2B.

Condiciones

Renta: desde 2 M

• Jornada completa, presencial, Ñuñoa


• Contrato inicial a plazo fijo, con posibilidad de pasar a indefinido.


• Reporta al Team Leader Comercial.

Buscamos una persona con autonomía, orientación al cliente, capacidad de negociación y visión estratégica, capaz de construir relaciones comerciales de largo plazo y potenciar el crecimiento de su cartera.