Ejecutivo Comercial Mantenedor de Cartera – Tecnología B2B – Providencia

Support Consulting; Santiago; In loco; CLP 20.088.000 - 26.784.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Support Consulting en Santiago busca un Ejecutivo Comercial Mantenedor de Cartera para gestionar una cartera de clientes B2B, asegurar renovaciones y buscar oportunidades de venta adicional.

El rol exige atención a la continuidad de servicios, desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo y coordinación con áreas internas para satisfacer requerimientos y cumplir indicadores de gestión.

Competenze

• Formación en Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines.
• 2–4 años de experiencia en gestión comercial y administración de cartera.
• Experiencia en atención, fidelización y renovación de clientes B2B.
• Deseable experiencia en empresas tecnológicas, SaaS o servicios B2B.
• Manejo de CRM y Excel.
• Deseable conocimiento de procesos de facturación y cobranza.

Mansioni

• Gestionar y realizar seguimiento a una cartera de clientes asignada.
• Asegurar renovaciones, continuidad contractual y satisfacción de clientes.
• Atender requerimientos y coordinar soluciones con áreas internas.
• Identificar oportunidades de venta adicional, upselling y cross-selling.
• Gestionar compromisos, reuniones y seguimiento comercial.
• Mantener registros actualizados en CRM y cumplir indicadores de gestión.

Conoscenze

Gestión comercial

Fidelización

Renovaciones

CRM

Excel

Negociación

Formazione

Ingeniería Comercial

Descrizione del lavoro

Importante empresa del sector tecnológico busca incorporar un Ejecutivo Comercial Mantenedor de Cartera, orientado a la fidelización de clientes, gestión de renovaciones y desarrollo de relaciones comerciales de largo plazo.

Objetivo del cargo

Administrar y fortalecer las relaciones con clientes actuales, asegurando la continuidad de los servicios, una atención oportuna y la identificación de nuevas oportunidades comerciales.

Principales funciones

• Gestionar y realizar seguimiento a una cartera de clientes asignada.
• Asegurar renovaciones, continuidad contractual y satisfacción de clientes.
• Atender requerimientos y coordinar soluciones con áreas internas.
• Identificar oportunidades de venta adicional, upselling y cross-selling.
• Gestionar compromisos, reuniones y seguimiento comercial.
• Mantener registros actualizados en CRM y cumplir indicadores de gestión.

Requisitos

• Formación en Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines.
• Entre 2 y 4 años de experiencia en gestión comercial y administración de cartera.
• Experiencia en atención, fidelización y renovación de clientes B2B.
• Deseable experiencia en empresas tecnológicas, SaaS o servicios B2B.
• Manejo de CRM y Excel.
• Deseable conocimiento de procesos de facturación y cobranza.

Competencias clave

Orientación al cliente, organización, comunicación efectiva, capacidad de seguimiento, resolución de problemas, negociación y trabajo en equipo.

Condiciones

• Modalidad presencial en Providencia, Santiago.
• Jornada completa, de lunes a viernes.
• Horario de 09:00 a 18:30 horas.

Si disfrutas construir relaciones comerciales duraderas y tienes experiencia gestionando clientes.