Teilzeit Customer Service Profi – Beratung & Helpdesk

Gfw; Zürich; On-site; CHF 26,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Moderner Arbeitsplatz

Geregelte Arbeitszeiten

Job summary

Speakeasy Sprachschule Zürich sucht eine engagierte Person für den Customer Service in Teilzeit (20 Std/Woche) oder als Werkstudent ab 03. August. Du betreust Lernende per E-Mail, Telefon und Empfang und unterstützt das Team bei Kursen und Prüfungen.

Du bringst hohe Serviceorientierung, Deutsch auf B2-Niveau und gute Englischkenntnisse mit, kommunizierst sicher und beherrschst PC‑Anwendungen. Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag, täglich vier Stunden, mit modernem Arbeitsplatz und

Qualifications

• Voraussetzung: Deutsch auf B2-Niveau und gute Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Umgang mit Erwachsenen Lernenden.
• Telefon- und E-Mail-Kommunikation sicher beherrschen.
• Flexibilität: 4 Stunden täglich von Montag bis Freitag.
• PC- und Office-Anwendungen sicher verwenden.

Responsibilities

• Betreuung der Teilnehmenden per E-Mail, Telefon und Empfang.
• Beratung zu Kursen und Lernmaterialien.
• Unterstützung bei Prüfungen telc.
• Unterstützung des Teams am Standort.

Skills

Kundenservice

Deutsch B2

Englisch

Kommunikation

PC-Kenntnisse

Flexibilität

Teamfähigkeit

Tools

Office

Job description

Speakeasy Sprachschule Zürich sucht eine engagierte Person für den Customer Service in Teilzeit (20 Std/Woche) oder als Werkstudent ab 03. August. Du betreust Lernende per E-Mail, Telefon und Empfang und unterstützt das Team bei Kursen und Prüfungen.

Du bringst hohe Serviceorientierung, Deutsch auf B2-Niveau und gute Englischkenntnisse mit, kommunizierst sicher und beherrschst PC‑Anwendungen. Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag, täglich vier Stunden, mit modernem Arbeitsplatz und