Technischer Kundenbetreuer – ERP & Qualität (Wärmebehandlung)

Gerster Deutschland GmbH; Egerkingen; Remote; CHF 85,000 - 110,000; Full time

Job summary

Härterei Gerster AG sucht einen engagierten technischen Kundenbetreuer, der Kunden bei technischen Fragestellungen unterstützt und Angebote erstellt. Sie begleiten Versuchs- und Erstaufträge und sichern eine termingerechte Abwicklung.

Sie verfügen über eine technische Grundausbildung, beherrschen Deutsch, Französisch und Englisch und arbeiten routiniert mit ERP-Systemen sowie MS-365-Anwendungen. Teamorientierung und Qualitätsbewusstsein sind gefragt.

Qualifications

• Technische Grundausbildung als Basis bevorzugt.
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, Französisch und Englisch.
• Erfahrung in Angebots- und Auftragsabwicklung sowie technischer Kundenbetreuung.

Responsibilities

• Kunden technisch beraten und Ansprechpartner bei Fragen.
• Angebote kalkulieren, Neukunden betreuen, Aufträge begleiten.
• Technische Beanstandungen analysieren und Reklamationen koordinieren.

Skills

Kundenbetreuung

Technische Beratung

ERP Systeme

ISO 9001 Verständnis

Selbstständigkeit

Education

Technische Grundausbildung

Tools

MS-365

Job description

Härterei Gerster AG sucht einen engagierten technischen Kundenbetreuer, der Kunden bei technischen Fragestellungen unterstützt und Angebote erstellt. Sie begleiten Versuchs- und Erstaufträge und sichern eine termingerechte Abwicklung.

Sie verfügen über eine technische Grundausbildung, beherrschen Deutsch, Französisch und Englisch und arbeiten routiniert mit ERP-Systemen sowie MS-365-Anwendungen. Teamorientierung und Qualitätsbewusstsein sind gefragt.