Technischer Diagnostik-Spezialist – Remote Support & DMS

Derendinger AG, Zweigniederlassung Dietlikon; Hunzenschwil; On-site; CHF 90,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

13. Monatslohn

Weiterbildungsmöglichkeiten

Rabatte in Automobilbranche

Mitarbeitervergünstigungen Online/Shp/

Spital- und Zusatzversicherungen

Job summary

Derendinger AG, Zweigniederlassung Dietlikon sucht einen Technical Specialist Fern Diagnose & Technischer Support mit 100% Arbeitszeit. Die Stelle ist in Hunzenschwil (AG) angesiedelt und bietet eigenständige Arbeit mit viel Freiraum.

Zu den Aufgaben gehören telefonische Supportleistungen, Diagnoseunterstützung, Betreuung von Garagensoftware und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank. Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Monatslohn-Fringe erwarten Sie.

Qualifications

• Ausbildung im Automobildiagnosebereich oder vergleichbare technische Ausbildung.
• Gute Deutschkenntnisse, Englisch/Italienisch vorteilhaft.
• Gute IT-Kenntnisse, MS Office, weitere IT-Kenntnisse von Vorteil.
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
• Technisches Interesse an Diagnose- und IT-Systemen im Automobilumfeld.

Responsibilities

• Telefonische technische Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen, Fokus Diagnoseunterstützung.
• Sicherstellung kompetenten technischen Supports für Diagnosegeräte, Remotelösungen und technische Datenbanken.
• Betreuung von Garagensoftware-Lösungen und Unterstützung bei DMS-Schnittstellen.
• Pflege der technischen Wissensdatenbank, Dokumentationen und Fehlerbilder.
• Mitwirkung an Veranstaltungen, Messen und firmeninterne/externe Events.

Skills

Telefonische Unterstützung

Diagnosegeräte

Remotetechnologie

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Education

Automobildiagnostik/Mechatronik-Ausbildung

Tools

Garagensoftware (DMS)

Job description

Derendinger AG, Zweigniederlassung Dietlikon sucht einen Technical Specialist Fern Diagnose & Technischer Support mit 100% Arbeitszeit. Die Stelle ist in Hunzenschwil (AG) angesiedelt und bietet eigenständige Arbeit mit viel Freiraum.

Zu den Aufgaben gehören telefonische Supportleistungen, Diagnoseunterstützung, Betreuung von Garagensoftware und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank. Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Monatslohn-Fringe erwarten Sie.