Technicien Support IT 2nd Level (H/F) Rollout ? Genève

Rent a Person Beratungs AG

Schlieren, Genf

Vor Ort

CHF 65.000 - 90.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

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Zusammenfassung

Rent a Person Beratungs AG recherche un(e) spécialiste IT support 2e niveau pour la région Zürich, impliqué(e) dans un projet de rollout IT important. Vous installerez et configurerez les postes de travail, aiderez les utilisateurs pendant le rollout et contribuerez à la résolution des incidents techniques, tout en documentant et suivant les interventions.

Ce rôle nécessite une autonomie marquée, un bon relationnel client et une aisance dans un contexte IT professionnel et international.

Qualifikationen

Minimum 2 ans d’expérience dans le support IT de 2nd niveau.
Expérience dans des projets de migration ou rollout IT.
Français courant.
Bon niveau d’anglais.
Très bonne orientation client et sens du service.
Autonome, fiable et organisé.
À l’aise dans un environnement IT professionnel et international.

Aufgaben

Participation active à un important projet de rollout IT
Installation, configuration et remplacement des postes de travail
Assistance aux utilisateurs pendant le rollout
Résolution des incidents techniques
Accompagnement des utilisateurs lors de la migration
Documentation et suivi des interventions
Collaboration avec les équipes IT du projet

Kenntnisse

Support IT 2e niveau

Migration / rollout IT

Français courant

Bon niveau d'anglais

Orientation client et service

Autonomie et fiabilité

Organisation

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

Minimum 2 ans d´expérience dans le support IT de 2nd niveau
Expérience dans des projets de migration ou de rollout IT, un avantage
Français courant
Bon niveau d´anglais
Très bonne orientation client et sens du service
Personne autonome, fiable et organisée
À l?aise dans un environnement IT professionnel et international

Unsere Anforderungen

Participation active à un important projet de rollout IT
Installation, configuration et remplacement des postes de travail
Assistance aux utilisateurs pendant le rollout
Résolution des incidents techniques
Accompagnement des utilisateurs lors de la migration
Documentation et suivi des interventions
Collaboration avec les équipes IT du projet

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