Technical Returns & Repairs Specialist

Hamilton AG; Bonaduz; Vor Ort; CHF 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Hamilton AG in Bonaduz sucht eine Fachkraft für Wareneingang und Retourenprozesse im industriellen Umfeld. Sie prüfen Kundenanfragen, legen RMAs fest, nehmen Ware an und identifizieren Rücksendungen gemäß dem RMA-Prozess.

Des Weiteren dekontaminieren Sie Waren, registrieren den Wareneingang im ERP Microsoft D365 und bereiten alle relevanten Arbeitspapiere vor. Zu Ihren Aufgaben gehört das Erstellen von Gutschriften, das Überwachen von Reparaturaufträgen bei Drittanbietern, das Pflegen von

Qualifikationen

• Ausbildung als Polymechaniker, Mechaniker, Elektroniker oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Bezug.
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.
• Gute PC-Anwenderkenntnisse.
• Selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise.
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität.

Aufgaben

• Prüfung von Kundenanfragen für Warenrücksendung (RMA-Prozess) und Vergabe der RMA.
• Warenannahme: Identifizieren und Bearbeiten von Warenrücksendungen gemäß RMA.
• Dekontamination der Waren gemäß Hamilton-Qualitätsstandards.
• Registrierung des Wareneingangs im Hamilton-ERP (Microsoft D365) und Bereitstellung aller benötigten Arbeitspapiere.
• Erstellen von Gutschriften aus Warenrücklieferungen und Überwachen von Reparaturaufträgen an Drittanbieter.
• Erstellen und Pflegen von Reparatur-Anweisungen (Baugruppen-Historie).
• Bearbeiten vorbereiteter Verkaufsaufträge in Bezug auf Reparaturkosten und Versandtermin.

Kenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Flexibilität

Gute PC-Anwenderkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Polymechaniker, Mechaniker, Elektroniker oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Bezug

Tools

Microsoft D365 ERP

Jobbeschreibung

Hamilton AG in Bonaduz sucht eine Fachkraft für Wareneingang und Retourenprozesse im industriellen Umfeld. Sie prüfen Kundenanfragen, legen RMAs fest, nehmen Ware an und identifizieren Rücksendungen gemäß dem RMA-Prozess.

Des Weiteren dekontaminieren Sie Waren, registrieren den Wareneingang im ERP Microsoft D365 und bereiten alle relevanten Arbeitspapiere vor. Zu Ihren Aufgaben gehört das Erstellen von Gutschriften, das Überwachen von Reparaturaufträgen bei Drittanbietern, das Pflegen von