Support Clients FR/Schwiizerdütsch - Formation & Impact

agenda.ch Sàrl; Genf; Vor Ort; CHF 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Évolution professionnelle

Management collaboratif

Rôle clé

Équipe dynamique

Locaux à Genève

Zusammenfassung

agenda.ch à Genève recherche un-e conseiller/ère support clients bilingue (français et suisse allemand) pour répondre par téléphone et par e‑mail, former les nouveaux clients et contribuer à leur satisfaction et fidélisation.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique et fiable; aimez rendre service et prendre des initiatives dans un environnement en croissance.

Rejoignez une équipe passionnée, profitez d’un management collaboratif, de locaux modernes et de perspectives d’évolution.

Qualifikationen

• Organisation et fiabilité indispensables.
• Maîtrise du français et du suisse allemand.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.
• Au moins 2 ans d’expérience professionnelle.

Aufgaben

• Assurer un support client de qualité par téléphone et e‑mail.
• Former les nouveaux clients, parfois sur place.
• Contribuer à la satisfaction et fidélisation des clients.
• Participer à l’amélioration continue des processus.

Kenntnisse

Organisé

Rigueur

Dynamique

Fiable

Curiosité

Français fluide

Suisse allemand

Informatique

Équipe

Initiative

Jobbeschreibung

agenda.ch à Genève recherche un-e conseiller/ère support clients bilingue (français et suisse allemand) pour répondre par téléphone et par e‑mail, former les nouveaux clients et contribuer à leur satisfaction et fidélisation.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique et fiable; aimez rendre service et prendre des initiatives dans un environnement en croissance.

Rejoignez une équipe passionnée, profitez d’un management collaboratif, de locaux modernes et de perspectives d’évolution.