Conseiller Clientèle Assurance & Mobilité (FR/DE)

Touring Club Suisse

Vernier

Vor Ort

CHF 80.000 - 110.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen

Sei unter den ersten Bewerbenden

Bewerbungsgenerator

Mach aus dieser Rolle ein Vorstellungsgespräch — ein Lebenslauf und ein Anschreiben, die darauf ausgerichtet sind, was dieser Arbeitgeber sucht.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Horaires 08h00–17h00

Réductions partenaires

Fitness TCS Active

Transports publics faciles

Zusammenfassung

Le Touring Club Suisse cherche un/une conseillèr(e) clientèle assurances bilingue FR/DE pour un poste à 100% au siège, Vernier/Genève. Vous accompagnerez membres et prospects dans l’univers des assurances et de la mobilité, par téléphone et écrits, tout en développant les ventes et fidélisant la clientèle.

Vous avez une première expérience en conseil client, service ou vente, maîtrisez le FR et l’allemand, et vous êtes orienté(e) résultats avec un sens du service élevé.

Qualifikationen

Expérience en conseil clientèle, service client, vente ou assurance.
Maîtrise du français et de l’allemand à l’oral et à l’écrit.
Bonne communication et écoute active pour comprendre les besoins.
Goût de la vente-conseil et sens du service client, orientation résultats.

Aufgaben

Conseiller et accompagner nos membres par téléphone et écrit.
Identifier besoins et proposer les solutions d’assurance et mobilité.
Réaliser activités de développement des ventes et de rétention.
Gérer les offres et transformer les opportunités de vente jusqu’à la conclusion.
Préparer, envoyer et suivre les offres d’assurance.
Effectuer les tâches liées aux offres, contrats et dossiers clients.
Collaborer avec les partenaires d’assurance et services internes.
Participer aux formations et projets d’amélioration continue.

Kenntnisse

Français (oral/écrit)

Allemand (oral/écrit)

Service client

Conseil client/vente

Écoute active

Ausbildung

Certification AFA / IAF

Tools

CRM

Plateformes digitales

Jobbeschreibung