Staff Housing Specialist (m/w/d) 100 %

Andermatt Swiss Alps; Andermatt; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Andermatt Swiss Alps sucht einen Staff Housing Specialist (m/w/d) 100 %. Sie kümmern sich um unsere Mitarbeiterunterkünfte in Andermatt – von der Angebotserstellung über die Reservierung und den Check-in bis zum Check-out. Sie koordinieren Reinigung, Unterhalt und Schlüsselübergaben, pflegen Daten im PMS und verwalten Untermietverträge inkl.

Fristenkontrolle. Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um unseren Mitarbeitenden in einer der eindrücklichsten

Qualifications

• Kaufmännische Grundbildung oder EFZ Hotellerie oder gleichwertige Erfahrung.
• 2–3 Jahre Erfahrung in Hotellerie oder Liegenschafts-/Wohnungsverwaltung.
• Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit.
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
• Sorgfalt, Genauigkeit und Zuverlässigkeit.
• Sicherer Umgang mit administrativen Abläufen; PMS-Erfahrung von Vorteil.
• Praxisorientierte und flexible Arbeitsweise, auch saisonal.

Responsibilities

• Pflege des Unterkunftsportfolios und Koordination des Belegungsplans.
• Angebotserstellung und Korrespondenz mit Mitarbeitenden.
• Selbstständige Organisation von Check-ins, Check-outs und Schlüsselübergaben.
• Koordination von Reinigung und Unterhaltsarbeiten sowie Behebung von Störungen.
• Pflege von Buchungen und Stammdaten im PMS.
• Erstellung, Verwaltung und Überwachung der Untermietverträge inklusive Fristenkontrolle.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, externen Dienstleistern und Partnern.
• Verantwortung für Inventar, Bestellungen und Material sowie Mitwirkung an Abläufen.

Skills

Organisationsfähigkeit

Kundenorientierung

Koordination

Serviceorientierung

PMS-Erfahrung

Teamarbeit

Flexibles Arbeiten

Education

Kaufmännische Grundbildung

EFZ Hotellerie

Tools

PMS

Job description

Du sorgst gerne dafür, dass sich andere wohlfühlen, und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick. Als Staff Housing Specialist kümmerst du dich um unsere Mitarbeiterunterkünfte in Andermatt, von der Angebotserstellung über die Reservierung und den Check-in bis zum Check-out. Du koordinierst Reinigung, Unterhalt und Schlüsselübergaben, pflegst unsere Daten im PMS und hast Untermietverträge und Fristen jederzeit im Griff. Gemeinsam mit internen Abteilungen und externen Partnern sorgst du dafür, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einer der eindrücklichsten Bergregionen der Schweiz ein angenehmes Zuhause haben.

Staff Housing Specialist (m/w/d) 100 %

Das kannst du bewegen

• Pflege des Unterkunftsportfolios und Koordination des Belegungsplans
• Angebotserstellung und Korrespondenz mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
• Selbstständige Organisation von Check-ins, Check-outs und Schlüsselübergaben
• Koordination von Reinigung und Unterhaltsarbeiten sowie zeitnahe Behebung von Störungen
• Pflege von Buchungen und Stammdaten im Property Management System (PMS)
• Erstellung, Verwaltung und Überwachung der Untermietverträge inklusive Fristenkontrolle
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, externen Dienstleistern und Partnern
• Verantwortung für Inventar, Bestellungen und Material sowie Mitwirkung an der Optimierung unserer Abläufe

Das bringst du mit

• Kaufmännische Grundbildung oder Grundbildung in der Hotellerie (EFZ) oder gleichwertige Erfahrung
• 2 bis 3 Jahre Erfahrung in der Hotellerie, in der Liegenschafts- oder Wohnungsverwaltung oder in einer vergleichbaren administrativen Funktion
• Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Sorgfalt, Genauigkeit und Zuverlässigkeit
• Sicherer Umgang mit administrativen Abläufen, Erfahrung mit PMS von Vorteil
• Praxisorientierte und flexible Arbeitsweise, auch in saisonalen Spitzenzeiten
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse mindestens auf Niveau C1, weitere Sprachen von Vorteil

Arbeitsort: Andermatt

Vertrag: unbefristet

Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung