Serviceberater im Autogewerbe (m/w/d) 100%

Autogarage Hörhager AG; Gümmenen; On-site; CHF 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Interessantes Aufgabengebiet

Familiäres Umfeld

Selbstständiges Arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Autogarage Hörhager AG in Bern/Gümmenen sucht eine engagierte Serviceberaterin bzw. einen Serviceberater im Autogewerbe (m/w/d) 100%. Sie beraten Kunden vor Ort, am Telefon und per Mail, erstellen Kostenvoranschläge und koordinieren Aufträge sowie Werkstattarbeiten.

Sie überwachen Serviceprozesse, nehmen Fahrzeuge entgegen und übergeben diese fachgerecht. Erwartet wird eine abgeschlossene Lehre im Automobilgewerbe, Teamfähigkeit und gute Französischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene Lehre im Automobilgewerbe.
• Kundenorientiertes Denken und hohe Dienstleistungsbereitschaft.
• Flexibel und teamfähig.
• Französischkenntnisse.

Responsibilities

• Persönliche und kompetente Kundenberatung vor Ort, am Telefon und per Mail
• Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Annahme und Koordination von Kundenaufträgen sowie Planung der Werkstattarbeiten
• Überwachung der Serviceprozesse und Koordination mit der Werkstatt
• Annahme und Ablieferung der Kundenfahrzeuge
• Vollständige Auftragsbearbeitung und Fakturierung der Werkstattaufträge
• Sicherstellung der Garantieabwicklungen mit dem Importeur

Skills

Kundenberatung

Kostenvoranschläge

Auftragskoordination

Werkstattkoordination

Auftragsabwicklung

Garantieabwicklung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Französisch

Education

Abgeschlossene Lehre im Automobilgewerbe

Job description

Serviceberater im Autogewerbe (m/w/d) 100%

Wir sind ein mittelgrosser Garagenbetrieb mit den Markenvertretungen Mercedes-Benz und Peugeot.

Zur Verstärkung unseres Teams an der Front suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, dynamische und technisch versierte Person als

Serviceberater im Autogewerbe (m/w/d) 100%

• Ihre Aufgaben:
• Persönliche und kompetente Kundenberatung vor Ort, am Telefon und per Mail
• Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Annahme und Koordination von Kundenaufträgen sowie Planung der Werkstattarbeiten
• Überwachung der Serviceprozesse und Koordination mit der Werkstatt
• Annahme und Ablieferung der Kundenfahrzeuge
• Vollständige Auftragsbearbeitung und Fakturierung der Werkstattaufträge
• Sicherstellung der Garantieabwicklungen mit dem Importeur
• Ihr Profil:
• Abgeschlossene Lehre im Automobilgewerbe
• Kundenorientiertes Denken und hohe Dienstleistungsbereitschaft
• Flexibel und teamfähig
• Französisch-Kenntnisse
• Wir bieten:
• Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
• Familiäres Umfeld und motiviertes Team
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Möglichkeit, sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln