Serviceberater/in Automobilgewerbe (m/w/d) 100%

jobcourier.ch; Winterthur; On-site; CHF 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Erfahrung durch HR-Dienstleister

Abwechslungsreiche Aufgaben im Automob

Nationales und internationales Kundenn

Job summary

jobcourier.ch sucht eine/n engagierte/n Serviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie fungieren als Bindeglied zwischen Kunden und Werkstatt und koordinieren Serviceprozesse, beraten zu Wartungs- und Reparaturarbeiten und sichern eine reibungslose Abwicklung.

Ihre Aufgaben umfassen Kundenbetreuung, Angebotserstellung, Terminplanung und Abrechnung; Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit nationalem und internationalem Kundennetzwerk und profitieren von der Unterstützung durch einen erfahrenen

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Kundenberatung und im Servicebereich des Automobilgewerbes.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Gute organisatorische Fähigkeiten und Teamfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und Software.

Responsibilities

• Beratung der Kunden zu Wartungs- und Reparaturarbeiten am Fahrzeug.
• Koordination und Planung von Werkstattterminen für Kundenfahrzeuge.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen für Serviceleistungen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung.
• Unterstützung des Werkstattteams bei der Organisation der Arbeitsabläufe.

Skills

Kundenberatung

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Education

Ausbildung im Automobilbereich

Tools

EDV-Systeme

Job description

Einleitung

Für ein renommiertes Unternehmen im Automobilgewerbe suchen wir eine/n engagierte/n Serviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Position sind Sie das Bindeglied zwischen Kunden und Werkstatt und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Serviceprozesse. Sie beraten Kunden kompetent zu Wartungs- und Reparaturarbeiten und koordinieren die Termine mit der Werkstatt. Unser Kunde bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld mit einem starken Netzwerk von kleinen, mittleren und großen Kunden sowohl national als auch international zu arbeiten. Ihre Erfahrung und Ihr Fachwissen im Automobilbereich sind gefragt, um die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten.

Aufgaben

• Beratung der Kunden zu Wartungs- und Reparaturarbeiten am Fahrzeug
• Koordination und Planung von Werkstattterminen für Kundenfahrzeuge
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen für Serviceleistungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung
• Unterstützung des Werkstattteams bei der Organisation der Arbeitsabläufe.

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Kundenberatung und im Servicebereich des Automobilgewerbes
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Gute organisatorische Fähigkeiten und Teamfähigkeit
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und Software.

Vorteile

• Sie profitieren von der Expertise eines erfahrenen HR-Dienstleisters
• Die Tätigkeit bietet Ihnen abwechslungsreiche Aufgaben im Automobilbereich
• Sie arbeiten in einem starken nationalen und internationalen Kundennetzwerk.

Kontaktinformationen

Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -052026-1038547) hast, kontaktiere bitte Luca Salomone unter [phone].