Kundendienstberater Werkstatt 100%

Garage Carrosserie Moser AG; Seuzach; Sur place; CHF 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13 Monatslohn

Dienstwagen

30 Tage Ferien

Team-Events

Weiterbildungen

Résumé du poste

Garage Carrosserie AG in Seuzach sucht eine/n Kundendienstberater/in Werkstatt (m/w) 100%. Sie nehmen Fahrzeuge an, koordinieren Termine und koordinieren Aufträge, während Sie als Bindeglied zwischen Kunde und Unternehmen fungieren.

Sie beraten Kunden, klären Garantieansprüche und unterstützen Kollegen in der Carrosserie. Bereitschaft zu Weiterbildungen und ein professioneller Auftritt sind gewünscht.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche
• Ausbildung zum Kundendienstberater oder kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Gepflegtes Erscheinungsbild und professioneller Umgang
• Flexibel, selbständig und verantwortungsbewusst

Responsabilités

• Sie stellen die Fahrzeugannahme und eine einwandfreie Fahrzeugübergabe sicher und fungieren als Bindeglied zwischen Kunde und Unternehmen
• Sie koordinieren Termine, erfassen Aufträge und Offerten und rechnen diese ab
• Sie unterstützen die Arbeitskollegen in Carrosserie und Abschleppdienst
• Sie klären Garantieansprüche mit Hersteller oder Versicherung
• Allgemeine administrative Aufgaben

Connaissances

Kundenberatung

Verhandlungsgeschick

Kommunikationsfähigkeit

Kundenkontakt

EDV-Kenntnisse

Formation

Ausbildung in der Automobilbranche

Ausbildung zum Kundendienstberater oder kaufm. Weiterbildung von Vorteil

Description du poste

Kundendienstberater Werkstatt (m/w) 100%

Tätigkeitsbereiche

• Sie stellen die Fahrzeugannahme und einwandfreie Fahrzeugübergabe sicher und fungieren als wichtiges Bindeglied zwischen dem Kunden und der Unternehmung
• Sie koordinieren Termine, erfassen und organisieren Aufträge und Offerten und rechnen diese entsprechend ab
• Sie unterstützen die Arbeitskollegen in den Bereichen Carrosserie und Abschleppdienst
• Klären Garantieansprüche mit dem Hersteller oder Versicherung
• allgemeine administrative Aufgaben

Das erwarten wir

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche
• Ausbildung zum Kundendienstberater oder kauf. Weiterbildung von Vorteil
• Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Sie arbeiten gerne in einem familiären KMU und schätzen direkten Kundenkontakt
• Sie erkennen die Bedürfnisse des Kunden und können ihn abholen
• Sie sind flexibel, selbständig und verantwortungsbewusst
• Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und einwandfreie Umgangsformen
• Ideal Alter zwischen 28 und 50 Jahren
• gute EDV-Kenntnisse (Windows Word, Excel und Outlook, BME von Vorteil)

Das erwartet Sie

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für Eigenverantwortung
• 13 Monatslöhne und attraktives Bonussystem inkl. Dienstwagen
• bis 6 Wochen bzw. 30 Tage Ferien
• ein dynamisches, erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen
• Zeitgemäße Anstellungsbedingungen und ein spannendes Aufgabengebiet
• Familiäres Umfeld
• Mitarbeiterkonditionen bei Neufahrzeugen, Ersatzteilen und Arbeiten
• Team und Firmenevents
• Fachspezifische Weiterbildungen
• Gratis Parkplatz und weitere Nebenleistungen

Personaldienstleister werden nicht berücksichtigt.

• Garage Carrosserie AG
  Aspstrasse 4
  8472 Seuzach