Serviceberater (m/w/d)

Altenburg-Garage AG; Untersiggenthal; Vor Ort; CHF 65.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Moderner Arbeitsplatz

Weiterbildungsmöglichkeiten

Fünf Wochen Ferien

Sozial- und Zusatzleistungen

Eingespieltes Team

Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigen

Verantwortung und Selbständigkeit

Firmenfahrzeug

Zusammenfassung

Altenburg-Garage AG sucht eine erfahrene Serviceberaterin bzw. einen Serviceberater (m/w/d) zur Betreuung unserer Kunden am Empfang und am Telefon. Sie beraten, planen Werkstattarbeiten, erstellen Kostenvoranschläge und übernehmen administrative Aufgaben rund ums Fahrzeug.

Gewünscht ist eine technische Berufsausbildung im Automobilgewerbe, gute PC-Kenntnisse (IMAWEB von Vorteil) sowie eine serviceorientierte, zuverlässige Persönlichkeit mit Teamgeist. Führerschein B ist erforderlich.

Qualifikationen

• Abschluss einer technischen Berufsausbildung im Automobilgewerbe (von Vorteil).
• PC-Kenntnisse, insbesondere IMAWEB-Software (von Vorteil).
• Organisationsstark, selbstständig und genau in der Arbeitsweise.
• Kommunikationsstark und serviceorientiert gegenüber Kunden.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und hohe Dienstleistungsbereitschaft.

Aufgaben

• Empfang und telefonische Beratung der Kunden; Terminvereinbarung.
• Beratung und Verkauf von Dienstleistungen inkl. Fahrzeugannahme und -rückgabe.
• Aufträge erfassen und Zeitenvorgaben festlegen.
• Kostenberichts- und Kostenvoranschläge erstellen.
• Administrative Arbeiten gegenüber Versicherungen, Kunden und Importeuren.

Kenntnisse

Kundenberatung

Organisation

Kommunikativ

Serviceorientiert

Ausbildung

Technische Berufsausbildung im Automobilgewerbe

Tools

IMAWEB

MS Office

Jobbeschreibung

Serviceberater (m/w/d)

Lust auf eine neue Herausforderung?

Als Serviceberater bist Du das Gesicht unseres Unternehmens und der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du betreust unsere Kunden kompetent bei allen Anliegen rund um ihr Fahrzeug und sorgst für einen professionellen und persönlichen Service. Zu Deinen Hauptaufgaben gehören die Beratung und Betreuung unserer Kunden am Empfang und am Telefon. Wenn Du gerne Verantwortung übernimmst, organisiert arbeitest und den täglichen Kundenkontakt schätzt, passt Du perfekt zu uns.

DeineAufgaben:

• Terminvereinbarung und Planung von Werkstatt-Arbeiten unter Berücksichtigung derRessourcen inkl. der Planung der Ersatzwagen
• Beratung und Verkauf von Dienstleistungen inkl. Fahrzeugannahme und -rückgabe mitErläuterung zu den ausgeführten Arbeiten und der Rechnung
• Aufträge erfassen und mit Vorgabezeiten versehen
• Kostenvoranschläge erstellen
• Administrative Arbeiten gegenüber Versicherungen/Kunden/Importeur

DasbietenwirDir:

• Moderner Arbeitsplatz
• Interessante Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• FünfWochenFerienundguteSozial-undNebenleistungen
• Eingespieltes und aufgestelltes Team
• Abwechslungsreiche und sehr selbständige Tätigkeit mit Eigenverantwortung
• Die Möglichkeit für ein Firmenfahrzeug

DasbringstDumit:

• Abschluss einer technischen Berufsbildung im Automobilgewerbe (von Vorteil)
• Gute PC-Kenntnisse (IMAWEB Software von Vorteil)
• Hoher Organisationsgrad sowie selbständige und exakte Arbeitsweise
• Kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Flexibilität
• Verständnis für Abläufe und schnelle Auffassungsgabe
• Ruhe und Überblick auch in hektischen Situationen
• Führerausweis Kat. B
• Mindestalter 35 Jahre, da wir bewusst eine erfahrene und gefestigte Persönlichkeitsuchen

HabenwirDeinInteressegeweckt?WirfreuenunsaufDeineBewerbungperE-Mail.