Serviceberater Auto: Kundenservice, Weiterbildung, Teamwork

Autogarage Hörhager AG; Mühleberg; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Familiäres Umfeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Eigenverantwortliches Arbeiten

Job summary

Autogarage Hörhager AG in Bern sucht per sofort eine engagierte Serviceberaterin/servicberater im Autogewerbe (100%). Sie beraten Kunden vor Ort, am Telefon und per Mail, erstellen Kostenvoranschläge und koordinieren Werkstattaufträge.

Sie übernehmen die Abwicklung, Fakturierung und Garantien mit dem Importeur und bringen eine abgeschlossene Lehre im Automobilgewerbe sowie Teamfähigkeit und Französischkenntnisse mit.

Qualifications

• Abgeschlossene Lehre im Automobilgewerbe.
• Kundenorientiertes Denken und hohe Dienstleistungsbereitschaft.
• Flexibel und teamfähig.
• Französischkenntnisse erforderlich.

Responsibilities

• Persönliche und kompetente Kundenberatung vor Ort, am Telefon und per Mail.
• Erstellen von Kostenvoranschlägen.
• Annahme und Koordination von Kundenaufträgen sowie Planung der Werkstattarbeiten.
• Überwachung der Serviceprozesse und Koordination mit der Werkstatt.
• Annahme und Ablieferung der Kundenfahrzeuge.
• Vollständige Auftragsbearbeitung und Fakturierung der Werkstattaufträge.
• Sicherstellung der Garantieabwicklungen mit dem Importeur.

Skills

Kundenorientierung

Dienstleistungsbereitschaft

Teamfähigkeit

Flexibilität

Französischkenntnisse

Education

Lehre im Automobilgewerbe

Job description

Autogarage Hörhager AG in Bern sucht per sofort eine engagierte Serviceberaterin/servicberater im Autogewerbe (100%). Sie beraten Kunden vor Ort, am Telefon und per Mail, erstellen Kostenvoranschläge und koordinieren Werkstattaufträge.

Sie übernehmen die Abwicklung, Fakturierung und Garantien mit dem Importeur und bringen eine abgeschlossene Lehre im Automobilgewerbe sowie Teamfähigkeit und Französischkenntnisse mit.