Serviceassistent (m/w/d) 100%

AMAG Group AG; Basel; Vor Ort; CHF 50.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zusätzliche Urlaubstage (ZIF)

Pensionskassenleistungen

Weiterbildungsunterstützung

Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf/ -

Reisen mit Vergünstigungen

Zusammenfassung

AMAG Retail Basel Dreispitz sucht eine zuvorkommende Serviceassistenz (m/w/d) 100%. Sie gestalten das Kundenerlebnis, koordinieren Abläufe im Servicebereich und unterstützen Team sowie Administration für einen reibungslosen Garagenbetrieb.

Sie bringen eine kaufmännische oder automobiltechnische Ausbildung, Kundenorientierung und IT‑Affinität mit. Führerschein Klasse B ist vorteilhaft. Das Unternehmen bietet spannende Weiterbildungen und attraktive Konditionen.

Qualifikationen

• Fachausbildung bzw. kaufmännische bzw. automobiltechnische Expertise.
• Erfahrung in der Automobilbranche und im Umgang mit Kundschaft.
• Affinität zu digitalen Prozessen und KI-Tools.

Aufgaben

• Kundenerlebnis-Gestalter: Auftrag professionell vorbereiten.
• Team-Connector: Zusammenarbeit mit Service, Werkstatt und Administration.
• Admin-Expert: Administrative Aufgaben effizient erledigen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder automobiltechnische Fachrichtung

Tools

IT-Kenntnisse

Digitale Prozesse

Jobbeschreibung

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.Du brennst fürs Thema Auto und bezeichnest dich als äusserst dienstleistungsorientiert? Dann sollten wir uns bald kennenlernen. Für unseren AMAG Retail in Basel Dreispitz suchen wir eine zuvorkommende Persönlichkeit als Serviceassistent (m/w/d) 100%.

Wie wir dich begeistern

• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenerlebnis-Gestalter/in: Du sorgst dafür, dass jeder Auftrag professionell, zuverlässig vorbereitet ist und schaffst damit die Basis für begeisterte Kundinnen und Kunden
• Prozess-Optimierer/in: Mit deinem Blick fürs Detail erkennst du Verbesserungspotenziale frühzeitig, denkst mit und bringst unsere Abläufe gemeinsam mit dem Team aktiv voran
• Team-Connector/in: Du arbeitest eng mit Service, Werkstatt und Administration zusammen, unterstützt, koordinierst und trägst dazu bei, dass wir als Team erfolgreich sind
• Admin-Expert: Du übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben im administrativen Bereich und hilfst mit deiner Arbeit, dass der Garagenbetrieb reibungslos läuft

Das bringst du mit

• Fachausbildung und kaufmännische Expertise: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder automobiltechnischen Bereich sowie Erfahrung in der Automobilbranche und im Umgang mit Kunden
• IT- Kenner/-in: Du hast eine Affinität für digitale Prozesse, die virtuelle Kundenkommunikation und die Anwendung von KI-Tools
• Mindset-Master: Du bist widerstandsfähig, gehst positiv mit Belastungen um und behältst immer einen positiven Mindset. Deine kundenorientierte Art sowie dein Fachwissen und die Begeisterung für die Automobilbranche machen die perfekte Mischung aus
• Fahrprofi: Gültiger Führerausweis Kat. B

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?