Serviceassistent: Kundenkontakt & Admin-Experte im Autohaus

AMAG Group AG; Oberkirch; Vor Ort; CHF 52.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zusätzliche Urlaubstage

Pensionskassenleistungen

Weiterbildungsmöglichkeit

Zusammenfassung

AMAG Retail in Oberkirch LU sucht eine zuvorkommende Serviceassistenz (m/w/d) 80-100%. Du begrüßt Kunden, übernimmst administrative Aufgaben und unterstützt das Serviceberater-Team bei der Koordination von Kundenterminen und offenen Aufträgen.

Mit einer kaufmännischen oder automobiltechnischen Ausbildung bringst du Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und IT-Affinität mit. Führerausweis Kat. B ist erforderlich.

Qualifikationen

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Aufgaben

• Sie begrüsst Kundinnen und Kunden am Empfang und stellt den ersten Kontakt sicher, sowohl am Telefon wie auch persönlich vor Ort.
• Admin-Aufgaben im täglichen Garagenbetrieb unterstützen und reibungslosen Ablauf sicherstellen.
• Unterstützung des Serviceberater-Teams bei allgemeinen administrativen Arbeiten (Koordination Kundentermine zwischen Werkstatt und Kundendienst, Kontrolle offener Aufträge).
• Sie organisieren und koordinieren MFK-Termine sowie die Einlösung von Betriebsfahrzeugen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Administratives Arbeiten

Terminkoordination

Koordinationstalent

IT-Kenntnisse

Ausbildung

Fachausbildung kaufmännisch

Automobiltechnische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

MS Office

KI-Tools

Jobbeschreibung

AMAG Retail in Oberkirch LU sucht eine zuvorkommende Serviceassistenz (m/w/d) 80-100%. Du begrüßt Kunden, übernimmst administrative Aufgaben und unterstützt das Serviceberater-Team bei der Koordination von Kundenterminen und offenen Aufträgen.

Mit einer kaufmännischen oder automobiltechnischen Ausbildung bringst du Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und IT-Affinität mit. Führerausweis Kat. B ist erforderlich.