Auto-Service-Assistenz: Empfang & Koordination 80-100%

AMAG Automobil und Motoren AG; Luzern; Hybrid; CHF 52.000 - 68.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zusätzliche Urlaubstage

Pensionskassenleistungen

Weiterbildung

Fahrzeug- und Service-Konditionen

Reisen mit Vergünstigungen

Zusammenfassung

AMAG Retail Oberkirch LU sucht eine zuvorkommende Serviceassistenz (m/w/d) für 80-100%. Du begrüßt Kundinnen und Kunden am Empfang, koordinierst Termine und unterstützt das Serviceberater-Team in administrativen Aufgaben. Gültiger Führerausweis Kat. B ist erforderlich.

Wir bieten Zusatzurlaubstage, attraktive Pensionskassenleistungen, Weiterbildungsunterstützung und Sonderkonditionen beim Fahrzeugkauf sowie weltweite Reisemöglichkeiten zu vergünstigten Konditionen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder automobiltechnischen Bereich und Erfahrung im Automobilbereich.
• Sie sind kontaktfreudig, beraten Kunden kompetent und arbeiten serviceorientiert.
• Affinität zu digitalen Prozessen und zur virtuellen Kundenkommunikation sowie zur Anwendung von KI-Tools.

Aufgaben

• Du begrüßt Kundinnen und Kunden am Empfang und stellst den ersten Kontakt sicher, telefonisch und persönlich vor Ort.
• Du unterstützt das Serviceberater-Team in administrativen Aufgaben und koordinierst Kundentermine.
• Du koordinierst MFK-Termine und die Einlösung von Betriebsfahrzeugen, sorge für reibungslosen Ablauf.
• Du erkennst Optimierungspotenziale und bringst Verbesserungen gemeinsam mit dem Team voran.

Kenntnisse

Kundenservice

Organisation

Vertraulichkeit

Ausbildung

Kaufmännische oder automobiltechnische Ausbildung

Tools

KI-Tools

Jobbeschreibung

AMAG Retail Oberkirch LU sucht eine zuvorkommende Serviceassistenz (m/w/d) für 80-100%. Du begrüßt Kundinnen und Kunden am Empfang, koordinierst Termine und unterstützt das Serviceberater-Team in administrativen Aufgaben. Gültiger Führerausweis Kat. B ist erforderlich.

Wir bieten Zusatzurlaubstage, attraktive Pensionskassenleistungen, Weiterbildungsunterstützung und Sonderkonditionen beim Fahrzeugkauf sowie weltweite Reisemöglichkeiten zu vergünstigten Konditionen.