Serviceassistent (m/w/d) 80-100%

AMAG Group; Oberkirch; On-site; CHF 52,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Zusätzliche Urlaubstage

Pensionskasse

Weiterbildung Zuschuss

Fahrzeugkonditionen

Europcar Rabatte

Job summary

AMAG Retail in Oberkirch LU sucht eine zuvorkommende Serviceassistentin/Servicemitarbeiterin (m/w/d) 80-100%, die Kundinnen und Kunden freundlich empfängt, telefonisch und persönlich den ersten Kontakt sicherstellt und den reibungslosen Ablauf am Empfang garantiert.

Zu den Aufgaben gehören Administration im Garagenbetrieb, Unterstützung des Serviceberater-Teams, Koordination von Kundenterminen, Prüfen offener Aufträge und Mitdenken bei Prozessoptimierungen.

Qualifications

• Freundlicher Empfang und gute Deutschkenntnisse.
• Organisationstalent und Teamfähigkeit.
• Ausgeprägter Kundenfokus und Zuverlässigkeit.

Responsibilities

• Kundenbeziehungsmanager/-in: Du empfängst Kundinnen und Kunden am Empfang, stellst den ersten Kontakt sicher, telefonisch oder persönlich vor Ort.
• Admin-Expert: Du übernimmst administrative Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Garagenbetrieb.
• Brückenbauer/-in: Du unterstützt das Serviceberater-Team bei allgemeinen administrativen Arbeiten (Koordination Kundentermine, Kontrolle offener Aufträge).
• Koordinationstalent: Du organisierst MFK-Termine und die Einlösung von Betriebsfahrzeugen.
• Prozess-Optimierer/in: Du erkennst Verbesserungspotenziale und bringst Abläufe im Team voran.

Skills

Kundenorientierung

Organisationstalent

Job description

Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus.

Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.Du brennst fürs Thema Auto und bezeichnest dich als äusserst dienstleistungsorientiert? Dann sollten wir uns bald kennenlernen. Für unseren AMAG Retail in Oberkirch LU suchen wir eine zuvorkommende Persönlichkeit als Serviceassistent (m/w/d) 80-100%.

Wie wir dich begeistern

• ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
• Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
• Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere!
• Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
• Reisen mit Vergünstigungen: Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar

Was du bei uns bewegen kannst

• Kundenbeziehungsmanager/-in: Du begrüsst unsere Kundinnen und Kunden am Empfang und stellst den ersten Kontakt sicher, sowohl am Telefon wie auch persönlich vor Ort
• Admin-Expert: Du übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben im administrativen Bereich und hilfst mit deiner Arbeit, dass der Garagenbetrieb reibungslos läuft
• Brückenbauer/-in: Du unterstützt unser Serviceberater-Team in allgemeinen administrativen Arbeiten (z.B. Koordination der Kundentermine zwischen Werkstatt und Kundendienst, Kontrolle offener Aufträge)
• Koordinationstalent: Du organisierst und koordinierst MFK-Termine sowie die Einlösung von Betriebsfahrzeugen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• Prozess-Optimierer/in: Mit deinem Blick fürs Detail erkennst du Verbesserungspotenziale frühzeitig, denkst mit und bringst unsere Abläufe gemeinsam mit dem Team aktiv voran