Serviceassistent: Kundenkontakt & Admin-Profi (80–100%)

AMAG Group; Oberkirch; Vor Ort; CHF 52.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zusätzliche Urlaubstage

Pensionskasse

Weiterbildung Zuschuss

Fahrzeugkonditionen

Europcar Rabatte

Zusammenfassung

AMAG Retail in Oberkirch LU sucht eine zuvorkommende Serviceassistentin/Servicemitarbeiterin (m/w/d) 80-100%, die Kundinnen und Kunden freundlich empfängt, telefonisch und persönlich den ersten Kontakt sicherstellt und den reibungslosen Ablauf am Empfang garantiert.

Zu den Aufgaben gehören Administration im Garagenbetrieb, Unterstützung des Serviceberater-Teams, Koordination von Kundenterminen, Prüfen offener Aufträge und Mitdenken bei Prozessoptimierungen.

Qualifikationen

• Freundlicher Empfang und gute Deutschkenntnisse.
• Organisationstalent und Teamfähigkeit.
• Ausgeprägter Kundenfokus und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Kundenbeziehungsmanager/-in: Du empfängst Kundinnen und Kunden am Empfang, stellst den ersten Kontakt sicher, telefonisch oder persönlich vor Ort.
• Admin-Expert: Du übernimmst administrative Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Garagenbetrieb.
• Brückenbauer/-in: Du unterstützt das Serviceberater-Team bei allgemeinen administrativen Arbeiten (Koordination Kundentermine, Kontrolle offener Aufträge).
• Koordinationstalent: Du organisierst MFK-Termine und die Einlösung von Betriebsfahrzeugen.
• Prozess-Optimierer/in: Du erkennst Verbesserungspotenziale und bringst Abläufe im Team voran.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationstalent

Jobbeschreibung

AMAG Retail in Oberkirch LU sucht eine zuvorkommende Serviceassistentin/Servicemitarbeiterin (m/w/d) 80-100%, die Kundinnen und Kunden freundlich empfängt, telefonisch und persönlich den ersten Kontakt sicherstellt und den reibungslosen Ablauf am Empfang garantiert.

Zu den Aufgaben gehören Administration im Garagenbetrieb, Unterstützung des Serviceberater-Teams, Koordination von Kundenterminen, Prüfen offener Aufträge und Mitdenken bei Prozessoptimierungen.