Senior ServiceNow Architect - ITSM/ITOM/ITAM | Hybrid

SoftwareONE Deutschland GmbH; Switzerland; Hybrid; CHF 140,000 - 190,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice flexibel

Sabbatical/Workation

DEIB-Strategie & Women-in-Tech

Harmony Day freier Tag

Onboarding-Buddy

Individuelle Lernangebote

Job summary

SoftwareOne sucht eine erfahrene ServiceNow-Architekturperson zur Etablierung und Weiterentwicklung von End-to-End Architekturen im globalen Enterprise-Umfeld. Sie verantworten Design, Implementierung und Integrität der ServiceNow-Plattform und arbeiten eng mit Platform Owners, Produkt Owners und Architekten zusammen.

Sie bringen mehrjährige ServiceNow-Erfahrung, Zertifizierungen und Führungskompetenz mit und unterstützen Pre-Sales, Demos und Kundengespräche.

Qualifications

• Mehrjährige nachgewiesene Erfahrung in der Arbeit mit ServiceNow-Plattformen.
• Nachgewiesene Erfahrung als ServiceNow Architect oder Lead Technical Consultant.
• Fundierte Kenntnisse in ServiceNow Plattformfähigkeiten, ITSM, CMDB & CSDM.
• ITOM Discovery (on‑prem und cloud), ACC und Integrations.
• ITAM, Flow Designer, JavaScript, SQL, Import Sets und Transform Maps.

Responsibilities

• Entwicklung von End-to-End ServiceNow Architekturen über Module wie ITSM, ITOM & ITAM hinweg.
• Bereitstellung technischer Führung, Mentoring und Guidance über ServiceNow-Projekte hinweg.
• Design von Integrationsarchitekturen (REST, SOAP, MID Server, Service Graph Connectors).
• Definition von Plattform-Architekturprinzipien, Standards und Leitplanken.
• Zusammenarbeit mit Kunden zur Abstimmung von Designs und Lösungen.
• Unterstützung im Pre-Sales (ITSM/ITOM/ITAM) einschließlich Scoping, Sizing, Dokumentationsfreigabe und Produktionsrelease-Abnahme.
• Durchführung von ServiceNow-Demos für Kunden.
• Starke Präsenz als Trusted Advisor bei Kunden und Senior-Stakeholder

Skills

ServiceNow Erfahrung

Architekturführung

Teamführung

Kommunikation

Agile / SAFe

REST / SOAP Integrationen

JavaScript / SQL

Education

ServiceNow CSA-Zertifikat

CIS-ITSM / CIS-ITSM Zertifikate

Job description

SoftwareOne sucht eine erfahrene ServiceNow-Architekturperson zur Etablierung und Weiterentwicklung von End-to-End Architekturen im globalen Enterprise-Umfeld. Sie verantworten Design, Implementierung und Integrität der ServiceNow-Plattform und arbeiten eng mit Platform Owners, Produkt Owners und Architekten zusammen.

Sie bringen mehrjährige ServiceNow-Erfahrung, Zertifizierungen und Führungskompetenz mit und unterstützen Pre-Sales, Demos und Kundengespräche.