Schadensspezialist Online – Bern, 80–100% Hybrid

Zurich

Bern

Hybrid

CHF 65,000 - 90,000

Full time

2 days ago
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Hybrides Arbeiten bis zu 40%
Arbeitsort Bern (Wankdorf)

Job summary

Zurich Schweiz in Bern sucht eine engagierte Fachkraft zur Verstärkung des Claims-Bereichs im Schadencenter Online Team Bern. Sie bearbeiten online gemeldete Schadenfälle in der Motorfahrzeug-, Privathaft- und Hausratversicherung eigenständig und koordinieren passende Massnahmen.

Sie betreuen unsere Online-Kanäle, arbeiten eng mit Reparaturpartnern und Fahrzeugexperten zusammen und entwickeln die Kanäle gemeinsam mit dem Team weiter.

Qualifications

  • Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung in der Versicherungsbranche.
  • Hohe Affinität für moderne Kommunikationssysteme sowie IT-Kenntnisse.
  • Initiative, flexibel, teamfähig und belastbar.
  • Hohe Kundenorientierung sowie eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Vorgehensweise.
  • Stilsicheres Deutsch in Word und Schrift; Fremdsprache von Vorteil.

Responsibilities

  • Online gemeldete Schadenfälle in Motorfahrzeug-, Privathaft- und Hausratversicherung eigenständig beurteilen und bearbeiten.
  • Online-Kanäle betreuen und weiterentwickeln.
  • Massnahmen koordinieren, um Anliegen der Kundinnen und Kunden zu lösen.
  • Zusammenarbeit mit Reparaturpartnern und Fahrzeugexperten.
  • Ideen zur Weiterentwicklung der Online-Kanäle im Team umsetzen.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten
IT-Kenntnisse
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Kundenorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung in der Versicherungsbranche

Job description

Zurich Schweiz in Bern sucht eine engagierte Fachkraft zur Verstärkung des Claims-Bereichs im Schadencenter Online Team Bern. Sie bearbeiten online gemeldete Schadenfälle in der Motorfahrzeug-, Privathaft- und Hausratversicherung eigenständig und koordinieren passende Massnahmen.

Sie betreuen unsere Online-Kanäle, arbeiten eng mit Reparaturpartnern und Fahrzeugexperten zusammen und entwickeln die Kanäle gemeinsam mit dem Team weiter.

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