Schadenspezialist Online – Hybrid in Bern

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances; Bern; Hybrid; CHF 70,000 - 90,000; Part time

Job summary

Zurich Schweiz sucht eine/n Schadenspezialisten/-in im Online Team Bern (m/w/d) zur eigenständigen Bearbeitung von online gemeldeten Schadenfällen in Motorfahrzeug-, Privathaft- und Hausratversicherungen. Sie betreuen Online-Kanäle, koordinieren Massnahmen und arbeiten eng mit Reparaturpartnern sowie Fahrzeugexperten zusammen.

Sie überzeugen durch kaufmännische Ausbildung, IT-Kenntnisse und ausgeprägte Kundenorientierung.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung in der Versicherungsbranche.
• Hohe Affinität für moderne Kommunikationssysteme sowie auch IT-Kenntnisse.
• Initiative, flexible, teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten.
• Hohe Kundenorientierung sowie eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Vorgehensweise.
• Stilsicheres Deutsch in Word und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.

Responsibilities

• Du bearbeitest online gemeldete Schadenfälle selbständig in den Bereichen Motorfahrzeug-, Privathaft- und Hausratversicherung.
• Du betreust unsere Online-Kanäle und koordinierst passende Massnahmen, um Anliegen der Kundinnen und Kunden zu lösen.
• Du arbeitest eng mit Reparaturpartnern und Fahrzeugexperten zusammen und entwickelst die Kanäle weiter.

Education

Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung in der Versicherungsbranche

Tools

IT-Kenntnisse

Job description

Zurich Schweiz sucht eine/n Schadenspezialisten/-in im Online Team Bern (m/w/d) zur eigenständigen Bearbeitung von online gemeldeten Schadenfällen in Motorfahrzeug-, Privathaft- und Hausratversicherungen. Sie betreuen Online-Kanäle, koordinieren Massnahmen und arbeiten eng mit Reparaturpartnern sowie Fahrzeugexperten zusammen.

Sie überzeugen durch kaufmännische Ausbildung, IT-Kenntnisse und ausgeprägte Kundenorientierung.