Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung / Customer Service

glaus personal; Zürich; Sur place; CHF 65 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

glaus personal in Zürich sucht eine motivierte Persönlichkeit für die Sachbearbeitung Auftragsbearbeitung / Customer Service. Du bearbeitest Aufträge von A bis Z, erstellst Offerten und betreust internationale Kunden telefonisch und schriftlich.

Du bringst eine kaufmännische Ausbildung, sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse mit; Französisch ist ein Plus. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lernbereit, mit der Fähigkeit Dinge eigenständig zu klären.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Grundausbildung.
• Freude am Kundenkontakt und an einer vielseitigen Drehscheibenfunktion.
• Sehr gutes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse.
• Französischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss.
• Eine schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, Dinge selbständig abzuklären.
• Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise.
• Sicheres und freundliches Auftreten auch bei anspruchsvollen Kunden.
• Motivation, Neues zu lernen und Verantwortung zu übernehmen.

Responsabilités

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von A bis Z
• Erstellen und Nachfassen von Offerten
• Abklärungen zu Liefermöglichkeiten, Terminen und Kundenanfragen
• Telefonische und schriftliche Betreuung einer anspruchsvollen internationalen Kundschaft
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen wie Verkauf, Logistik und weiteren Fachbereichen
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten
• Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft

Connaissances

Kaufmännische Ausbildung

Kundenkontakt

Deutsch (sehr gut)

Englisch (gut)

Französischkenntnisse

Schnelle Auffassungsgabe

Zuverlässige Arbeitsweise

Formation

Kaufmännische Grundausbildung

Description du poste

Auch motivierte Lehrabgänger mit einer kaufmännischen Ausbildung sind herzlich willkommen.

Du bist organisiert, kommunikativ und hast Freude daran, Kunden professionell zu betreuen?

Für ein etabliertes Unternehmen im hochwertigen Premiumsegment suchen wir eine aufgestellte Persönlichkeit, die gerne mitdenkt, Verantwortung übernimmt und den Überblick behält.

Sachbearbeiter Auftragsbearbeitung / Customer Service

Pensum: 80-100%

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen von A bis Z
• Erstellen und Nachfassen von Offerten
• Abklärungen zu Liefermöglichkeiten, Terminen und Kundenanfragen
• Telefonische und schriftliche Betreuung einer anspruchsvollen internationalen Kundschaft
• Enge Zusammenarbeit mit internen Stellen wie Verkauf, Logistik und weiteren Fachbereichen
• Pflege von Kunden- und AuftragsdatenUnterstützung bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft

Das bringst du mit

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Grundausbildung
• Freude am Kundenkontakt und an einer vielseitigen Drehscheibenfunktion
• Sehr gutes Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
• Französischkenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss
• Eine schnelle Auffassungsgabe und Freude daran, Dinge selbständig abzuklären
• Zuverlässige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Sicheres und freundliches Auftreten auch bei anspruchsvollen Kunden
• Motivation, Neues zu lernen und Verantwortung zu übernehmen

Darauf kannst du dich freuen

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem spannenden, hochwertigen Umfeld mit internationaler Kundschaft. Du wirst sorgfältig eingearbeitet und erhältst die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

Die Position eignet sich sowohl für Bewerber mit erster Berufserfahrung als auch für vife Lehrabgänger, die nach der Ausbildung richtig durchstarten möchten.