Sachbearbeiter Customer Service / Fest

Evergreen Human Resources AG; Schaffhausen; Sur place; CHF 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Evergreen Human Resources AG sucht eine/n engagierte/n Mitarbeitende im Verkaufsinnendienst zur Beratung nationaler und internationaler Kunden sowie zur vollständigen Auftragsabwicklung von Offerte bis Rechnung.

Sie koordinieren Bestellungen für verschiedene Projekte, arbeiten eng mit AVOR, Einkauf und Marketing zusammen und beraten Kunden kompetent auf Deutsch und Englisch. Französischkenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder technischer Hintergrund
• Kaufmännische Weiterbildung, z.B. Technischer Kaufmann
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst und der Auftragsabwicklung (Industrie)
• Beratung internationaler Kunden
• Stilsichere Deutsch-; Englischkenntnisse gut, Französisch von Vorteil
• Gute MS-Office Kenntnisse, ERP-Systeme SAP/Navision/SAGE B7
• Teamplayer, organisiert, belastbar, Prioritäten setzen können

Responsabilités

• Beratung nationaler und internationaler Kunden zu Produkten
• Auftragsabwicklung von A-Z inkl. Offerte, Auslieferungen, Rechnungen
• Koordination der Bestellungen für diverse Projekte
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (AVOR, Einkauf, Marketing)
• Ansprechpartner für Produktefragen in Deutsch und Englisch

Connaissances

Verkaufsinnendienst

Auftragsabwicklung

Kundenberatung

Englisch

Deutsch

Französisch

SAP

Navision

SAGE B7

MS Office

Teamplayer

Formation

Kaufmännische Grundausbildung

Technische Weiterbildung

Outils

MS Office

SAP

Navision

SAGE B7

Description du poste

Einleitung

Im Auftrag unserer Mandantin, einem renommierten, in seiner Branche marktführenden Unternehmen mit Sitz im Raum Schaffhausen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Art der Arbeit

In dieser vielseitigen Funktion beraten Sie nationale und internationale Kunden zu den innovativen Produkten Ihres Unternehmens. Sie sind für die Auftragsabwicklung von A-Z (Offerte, Auslieferungen, Rechnungen) verantwortlich, koordinieren die Bestellungen für diverse Projekte bei Kunden und übernehmen vielseitige Tätigkeiten im Verkaufsinnendienst sowie der Disposition. Für Ihre Kunden sind Sie der kompetente Ansprechpartner bei Produktefragen und beraten diese in Deutsch und Englisch. Die enge Zusammenarbeit mit diversen internen Stellen (z.B. AVOR, Einkauf, Marketing) macht Ihre Tätigkeit zusätzlich spannend und vielseitig. Unsere Kundin bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem sympathischen, kollegialen Team mit viel Eigenverantwortung, attraktiven Anstellungsbedingungen sowie interessanten internen Entwicklungsmöglichkeiten (u.a. Stv. Teamleitung).

Anforderungsprofil

Um in dieser verantwortungsvollen Position erfolgreich zu sein, bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit oder haben einen technischen Hintergrund sowie eine kaufmännische Weiterbildung (z.B. Technischer Kaufmann) abgeschlossen. Sie konnten bereits Erfahrung in einer ähnlichen Rolle im Verkaufsinnendienst und der Auftragsabwicklung (Industrie) mit Beratung von internationalen Kunden sammeln. Sie kommunizieren stilsicher in Deutsch, gut in Englisch, Französisch von Vorteil. Zudem bringen Sie gute MS-Office Kenntnisse, sowie Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (SAP, Navision, SAGE B7, usw.) mit. Wenn Sie sich als gut organisierten Teamplayer bezeichnen, der auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf behält und Prioritäten richtig setzen kann, sollten Sie sich baldmöglichst bei uns bewerben.

Roman Meister