Rezeptionist: Gastfreundschaft & Concierge-Experte

Coop

Bern

On-site

CHF 52,000 - 82,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

bis zu 20% Rabatt in allen Formatender

Gute Zukunftsaussichten und Aufstiegsm

5 Wochen Ferien

Unterstützung bei Weiterbildungen und

Hoteleigene Mitarbeitende-Trinkflachen

Du- & Heartist-Kultur

Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufsJ

Job summary

Das Hotel Savoy in Bern gehört zur Coop Gruppe und sucht eine Empfangsperson. Sie sind zuständig für Check-In/Check-Out, Gästebetreuung, Telefondienst und die Bearbeitung von Reservierungen.

Als Teil des Teams arbeiten Sie an der front-facing Rezeption und tragen zur Gastfreundschaft bei. Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind erwünscht; Französischkenntnisse von Vorteil.

Qualifications

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und erste Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
Verhandlungssicheres Deutsch- und Englisch in Wort und Schrift
Gute Französisch-Kenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil
Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten
Motivation, Leidenschaft für den Beruf und Freude an der Arbeit
Gepflegte Erscheinung, gute Umgangsformen
Hohe Einsatzbereitschaft auch an den Wochenenden und Feiertagen

Responsibilities

Check-In und Check-Out
Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten
Aktiver Zusatzverkauf
Telefondienst
Entgegennahme und Bearbeitung individueller Reservierungen
Gästekorrespondenz
Diverse administrative Aufgaben

Skills

Deutsch

Englisch

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Opera

Job description

Das Hotel Savoy in Bern gehört zur Coop Gruppe und sucht eine Empfangsperson. Sie sind zuständig für Check-In/Check-Out, Gästebetreuung, Telefondienst und die Bearbeitung von Reservierungen.

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