Receptionist & Guest Concierge – Weiterbildung & Benefits

Coop; Basel; On-site; CHF 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatt Coop-Gruppe

Treueprämie

5 Wochen Ferien

Weiterbildung & Förderung

Mitarbeiter-Trinkflasche

Job summary

Coop Genossenschaft sucht zur Verstärkung des Empfangsteams eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in an der Rezeption. Sie sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und übernehmen Check-In/Check-Out, Gästebetreuung und aktiven Zusatzverkauf.

Zu den Aufgaben gehören auch Telefondienst, Bearbeitung individueller Reservierungen und Gästekorrespondenz sowie diverse administrative Tätigkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Gute Französischkenntnisse und Opera Kenntnisse von Vorteil.
• Zuverlässig, teamfähig, flexibel, belastbar mit offenem Auftreten.

Responsibilities

• Check-In und Check-Out durchführen.
• Gästebetreuung und Concierge-Tätigkeiten übernehmen.
• Aktiver Zusatzverkauf und Telefondienst leisten.
• Individuelle Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten.
• Gästekorrespondenz betreuen.
• Diverse administrative Aufgaben erledigen.

Skills

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (verhandlungssicher)

Französischkenntnisse

Zuverlässig

Education

Hotellerie Ausbildung

Tools

Opera

Job description

Coop Genossenschaft sucht zur Verstärkung des Empfangsteams eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in an der Rezeption. Sie sorgen gemeinsam mit Ihrem Team für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und übernehmen Check-In/Check-Out, Gästebetreuung und aktiven Zusatzverkauf.

Zu den Aufgaben gehören auch Telefondienst, Bearbeitung individueller Reservierungen und Gästekorrespondenz sowie diverse administrative Tätigkeiten.