Product Owner: ServiceNow CMDB & CSDM Strategy

Migros-Genossenschafts-Bund; Zürich; Hybrid; CHF 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Co-Working Spaces

40% Home Office

Pension Plans

Personalrestaurant

Kulturelle Veranstaltungen

Gestaltungsfreiraum

Job summary

Migros-Genossenschafts-Bund sucht einen erfahrenen Product Owner (ServiceNow) zur strategischen Weiterentwicklung der CMDB-/CSDM-Domäne. Sie verantworten Vision, Roadmap, Backlog und arbeiten eng mit Architektur, Platform-Teams sowie Partner*innen zusammen, um Datenmodelle und Integrationen erfolgreich zu gestalten.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in CMDB/CSDM/ITSM mit, beherrschen ITIL-Prozesse und Servant Leadership, kommunizieren sicher mit Business, Delivery und Betrieb und setzen

Qualifications

• Erfahrung als Product Owner (ServiceNow) oder ähnliche Rolle in CMDB/CSDM/ITSM.
• Kenntnisse in datenorientierten Lösungen und komplexen Unternehmensumgebungen.
• Fundiertes Wissen zu unternehmensweiten Anwendungen und ITIL-Prozessen.

Responsibilities

• Vision, Strategie und Roadmap der CMDB-/CSDM-Domäne festlegen und Prioritäten setzen.
• Backlog, Epics, Features und User Stories zielgerichtet weiterentwickeln.
• Zusammenarbeit mit Architektur, Governance, Plattformteams sowie Partnern.
• Anforderungen mit Business-Partnern entwickeln und Entscheidungen herbeiführen.
• Workshops und Reviews moderieren sowie Hindernisse beseitigen.

Skills

Product Ownership

Agile/Scrum

Stakeholder Mgmt

Strategic Thinking

Team Leadership

Servant Leadership

Communication

Business-IT Alignment

Education

Universität/ETH/FH

Tools

CMDB

CSDM

ServiceNow

ITIL

Job description

Migros-Genossenschafts-Bund sucht einen erfahrenen Product Owner (ServiceNow) zur strategischen Weiterentwicklung der CMDB-/CSDM-Domäne. Sie verantworten Vision, Roadmap, Backlog und arbeiten eng mit Architektur, Platform-Teams sowie Partner*innen zusammen, um Datenmodelle und Integrationen erfolgreich zu gestalten.

Sie bringen mehrjährige Erfahrung in CMDB/CSDM/ITSM mit, beherrschen ITIL-Prozesse und Servant Leadership, kommunizieren sicher mit Business, Delivery und Betrieb und setzen