Pop Up Supervisor 100%

Dolder Hotel AG; Zürich; On-site; CHF 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte Swiss Deluxe Hotels

Interne und externe Schulungen

Events und Mitarbeiterevents

Job summary

Das Dolder Grand sucht Verstärkung für das Front Office Team. Sie repräsentieren unser Haus gegenüber Gästen und Mitarbeitenden und sorgen für einen reibungslosen Serviceablauf.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie, idealerweise Führungserfahrung, und arbeiten kundenorientiert. In einem lebendigen Umfeld der Luxus-Hotellerie bieten wir interne/externe Schulungen und attraktive Mitarbeiterrabatte.

Qualifications

• Starke Präsenz an der Front, Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende.
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufes.
• Administrative und operative Mitarbeit, mit eigenen Verantwortungsbereichen.
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie.
• Führungserfahrung von Vorteil.
• Eine organisationsstarke, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
• Sicherer und stilvoller Umgang mit internationalen Gästen.
• Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxus Hotellerie.
• Angebot interner und externer Schulungen.
• Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels.
• Solide Benefits für unsere Mitarbeiter*innen.

Responsibilities

• Starke Präsenz an der Front, Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende.
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufes.
• Administrative und operative Mitarbeit, mit eigenen Verantwortungsbereichen.

Skills

Kundenservice

Kundenorientierung

Kommunikation

Education

Hotellerie/Gastronomie Ausbildung

Job description

Das Dolder Grand bietet den richtigen Rahmen für Menschen mit Sinn für Genuss, Exklusivität und Erholung: 175 luxuriöse Zimmer und Suiten, erlesene Gastronomie, ein Spa auf 4’000 Quadratmetern sowie grosszügige Bankett- und Seminarräumlichkeiten. Das ursprüngliche «Curhaus» von 1899 präsentiert sich als neues City Resort der Luxusklasse. Die erhöhte Lage zwischen pulsierender City und belebender Natur ermöglicht einen herrlichen Blick auf die Stadt Zürich, den See und die Alpen. Das Dolder Grand ist Mitglied bei The Leading Hotels of the World und Swiss Deluxe Hotels.Zum Bereich Food & Beverage des Dolder Grand zählen die Restaurants "The Restaurant" mit zwei Michelin Sternen und 19 Gault-Millau Punkten sowie das "Restaurant Saltz" mit 14 Gault-Millau Punkten, das vegetarische Sommerrestaurant "Blooms", das exklusive japanische "Mikuriya" und unser Pop up Restaurant mit wechselnden Themensowie Room Service und unsere Canvas Bar & Lobby.Zum Eventbereichgehören der exklusive Ballroom, drei Garden Salons, zwei Libraries, fünf Breakout Rooms (Sitzungszimmer) sowie die Gallery und drei Gallery Lounges für Veranstaltungen mit bis zu 900 Gästen.

Kulinarisch um die Welt – ob japanische, libanesische oder traditionelle Küche. Unsere innovativen Pop-Up Restaurants im Dolder Grand bieten unseren Gästen das ganze Jahr über viel Abwechslung sowie eine einmalige Atmosphäre. Zur Verstärkung unseres engagierten Teams suchen wir Sie!

• Starke Präsenz an der Front, Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufes
• Administrative und operative Mitarbeit, mit eigenen Verantwortungsbereichen
• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Gastronomie
• Führungserfahrung von Vorteil
• Eine organisationsstarke, kunden- und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Sicherer und stilvoller Umgang mit internationalen Gästen
• Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxus Hotellerie
• Angebot interner und externerSchulungen
• Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels
• Solide Benefits für unsere Mitarbeiter*innen

Mitarbeitenden Events im Sommer und Winter