Hotel Front Desk & Guest Experience Specialist

jobcourier.ch

Einsiedeln

Vor Ort

CHF 55.000 - 65.000

Vollzeit

vor 43 Stunden

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Benefits dieser Stelle

Sympathischer Arbeitsplatz

Geregelte Einsatzplanung in zwei Schic

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Faire Entlöhnung bis CHF 5'000 x 13

Attraktive Betriebsvorteile

Zusammenfassung

Adecco Schweiz sucht eine strukturierte Persönlichkeit für eine zentrale Empfangsstelle in einem modernen Hotel. Sie betreuen nationalen sowie internationalen Gästekontakt, führen Check-ins und Check-outs selbstständig aus und bearbeiten Reservationen per Telefon, E-Mail und Onlineplattformen.

In enger Zusammenarbeit mit Reception, Housekeeping und weiteren Abteilungen erfüllen Sie Gästewünsche professionell und erledigen administrative Tätigkeiten inklusive Tagesabschlüssen.

Qualifikationen

Erfahrung an der Hotelrezeption oder vergleichbarer Position.
Sicheres, gepflegtes Auftreten mit hoher Serviceorientierung.
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
Affinität zu abwechslungsreichen Gästekontakten.
Gute Kenntnisse gängiger Hotel- bzw. Reservationssysteme.

Aufgaben

Betreuung nationaler sowie internationaler Hotelgäste.
Selbstständige Abwicklung von Check-ins und Check-outs.
Bearbeitung von Reservationen per Telefon, E-Mail und Onlineplattformen.
Koordination zwischen Reception, Housekeeping und weiteren Abteilungen.
Bearbeitung von Gästewünschen sowie professionelle Auskunftserteilung.
Administrative Tätigkeiten inklusive Tagesabschlüsse und Korrespondenz.

Kenntnisse

Erfahrung Hotelrezeption

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Selbstständige Arbeitsweise

Gästekontakt

Hotel-/Reservationssysteme

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