Operations Services Agent | Grow & Impact Mobility

Helvetic Motion AG - An Independent Enterprise Franchisee; Kloten; On-site; CHF 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamorientiertes Arbeitsumfeld

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

25 Ferientage pro Jahr

Vergünstigte Mietwagenkonditionen

Job summary

Helvetic Motion AG - An Independent Enterprise Franchisee sucht eine verantwortungsbewusste Operations Services Agent-Teilzeit bis Vollzeit (60%–100%). Du führst administrative Aufgaben zuverlässig aus, beantwortest Kundenanfragen schriftlich und telefonisch und bringst dich aktiv ein, um Abläufe zu verbessern.

Berufliche Weiterentwicklung ist möglich. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und arbeitest vorzugsweise vor Ort in 8302 Kloten.

Qualifications

• Mindset und Einstellung zählen mehr als der Lebenslauf.
• Teamplayer mit Eigeninitiative.
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung.

Responsibilities

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen – schriftlich und telefonisch
• Sorgfältige und termingerechte Bearbeitung sowie Versand von Kundenrechnungen
• Unterstützung bei der Schaden- und Busbearbeitung
• Sammeln und Auswerten von Kundenfeedback
• Ideen einbringen und Prozesse verbessern

Skills

Neugieriger Teamplayer

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Eigeninitiative

Education

Abgeschlossene Ausbildung

Job description

Helvetic Motion AG - An Independent Enterprise Franchisee sucht eine verantwortungsbewusste Operations Services Agent-Teilzeit bis Vollzeit (60%–100%). Du führst administrative Aufgaben zuverlässig aus, beantwortest Kundenanfragen schriftlich und telefonisch und bringst dich aktiv ein, um Abläufe zu verbessern.

Berufliche Weiterentwicklung ist möglich. Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse und arbeitest vorzugsweise vor Ort in 8302 Kloten.