Frontoffice Mitarbeiter/in (m/w/d)

Hoval Romania; Zürich; Vor Ort; CHF 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kollegiales Team

Du-Kultur

Attraktive Anstellungsbedingungen

Zusammenfassung

Hoval AG in Feldmeilen sucht Verstärkung für das Service-Team. Du kommunizierst telefonisch und per E-Mail mit Kundinnen und Kunden sowie Partnern, gestaltest die Tagesplanung aktiv mit und übernimmst administrative Aufgaben.

Eine starke Deutschkompetenz und Belastbarkeit sind gefragt, weitere Sprachen sind von Vorteil. Das Unternehmen bietet eine kollegiale Du-Kultur und attraktive Anstellungsbedingungen in einem familiengeführten Umfeld.

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich in Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Du bist telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt.
• Du gestaltest die Tagesplanung aktiv mit und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
• Du übernimmst zudem administrative Aufgaben.

Kenntnisse

Kommunikation

Callcenter-Erfahrung

Reklamationsmanagement

Ausbildung

Kaufmännische Grundbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir DICH!

Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Bei uns machst du den Unterschied. Mit deinem Einsatz, deinem Wissen und deiner Persönlichkeit hilfst du mit, unseren Kundinnen und Kunden täglich den bestmöglichen Service zu bieten und unsere Erfolgsgeschichte aktiv mitzugestalten.

Deine Haupttätigkeiten

• Du bist telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt
• Du gestaltest die Tagesplanung aktiv mit und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
• Du übernimmst zudem administrative Aufgaben

Wir bieten dir:

• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team
• Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Arbeitsort: Feldmeilen

Dein Profil

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil
• Erfahrung als Callcenter Agent (Out-/Inbound, Frontoffice, etc.) von Vorteil
• Erfahrung im Reklamationsmanagement
• Sehr belastbar auch in hektischen Situationen
• Grundausbildung im Kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung
• SAP-Kenntnisse von Vorteil

Nutze die Chance, deine Stärken einzubringen und gemeinsam mit uns etwas zu bewegen. Freue dich auf spannende Aufgaben und ein motiviertes Team.

Hoval AG

General Wille-Str. 201, 8706 Feldmeilen

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